Altyapı Çalışması Söz, İnternet Bağlantısı Gelmedi

Tekirdağ ili Muratlı ilçesi Kazım Dirik Turan Mahallesi Vatan Caddesi’nde ikamet ediyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım.

Başvuru numaram 7048850303’tür. Yaklaşık iki ay içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece altyapı çalışmasının sürdüğü ve en kısa zamanda bilgi verileceği söylenip beklemem istendi, somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Bölgemizde internet altyapısı tamamen Türk Telekom’un elinde olduğu için başka firmalardan da hizmet alamıyorum. Türk Telekom’un bu tekel durumundan dolayı mağdur ediliyorum ve uzun süredir internetsiz kaldım. Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanarak evime internet hizmetinin bağlanmasını, mümkünse de net bir tarih verilmesini talep ediyorum.