Altyapı Çalışması Söz, İnternet Bağlantısı Gelmedi

Gökmen

Türk Telekom

14 Ocak 14:56

360

Tekirdağ ili Muratlı ilçesi Kazım Dirik Turan Mahallesi Vatan Caddesi’nde ikamet ediyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım.

Başvuru numaram 7048850303’tür. Yaklaşık iki ay içinde 8–10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece altyapı çalışmasının sürdüğü ve en kısa zamanda bilgi verileceği söylenip beklemem istendi, somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Bölgemizde internet altyapısı tamamen Türk Telekom’un elinde olduğu için başka firmalardan da hizmet alamıyorum. Türk Telekom’un bu tekel durumundan dolayı mağdur ediliyorum ve uzun süredir internetsiz kaldım. Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanarak evime internet hizmetinin bağlanmasını, mümkünse de net bir tarih verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Altyapı Eksikliği Nedeniyle Ev İnterneti Bağlanmıyor

Burak

Türk Telekom

08 Eylül 2025 21:00

586

22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...

1 Destek

Tekirdağ Kapaklı’da İnternet Ve Telefon Altyapısı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Esra

Türk Telekom

10 Ocak 19:05

421

10.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Ümran Sokak No:19 adresindeki binamız için Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da verilmedi. Binamızda toplam 10 dair...

Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Cem

Türk Telekom

02 Kasım 2025 14:43

405

Mayıs 2025’te Tekirdağ Muratlı’daki adresimiz için Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunduk. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve internet bağlantımız sağlanmadı. Başvurumuzun işlem numarası: 6750098211. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemiz...

S. Olgaç sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evde İnternet Başvurumda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

S. Olgaç

Türk Telekom

13 Aralık 2025 14:57

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 719664****. Aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 5-6 kez aradım. İlk olarak 10.12.2025 tarihi...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

Can

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 12:12

844

28 Nisan’dan bu yana Türk Telekom evde internet başvurumun kurulumu yapılmadı. Başvuru numaram 6702522441. 19 Mayıs Mahallesi C***** K*** Sokak No 8-10 daire 12 Kapaklı/Tekirdağ adresinde bağlantı bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde “altyapı çalı...