Altyapı Çalışması Sonrası 10 Gündür İnternet Yok, Çözüm Üretilmiyor

İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Parıltı Sokak'ta ikamet ediyorum. 16 Eylül 2025 tarihinden bu yana mahallemizde yapılan altyapı çalışması sırasında X firması tarafından internet kablomuz koparıldı. O günden beri Türk Telekom tarafından herhangi bir onarım yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür tüm sokak olarak internete erişim sağlayamıyoruz.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim, fakat her gün aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve kimse gelerek ilgilenmedi.

Altyapı kablosunun acil olarak onarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Tüm sokak olarak internet hizmetinden yararlanamıyoruz ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyoruz.