Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Arızası Çözülmedi, İnternet Yok Ve Faturalar Uçtu

profile
21 Mayıs 14:31
58

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Şehir Mahallesi’nde Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bölgemizde yapılan yol çalışmaları nedeniyle altyapı kabloları zarar gördü ve o günden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sürekli su ve internet kesintileriyle uğraşmaktan gerçekten bıkmış durumdayız.

Evden çalışan biri olduğum için sınırsız ve kesintisiz internete ihtiyacım var, ancak internet olmayınca mecburen mobil hat üzerinden normal internet paketi almak zorunda kaldım ve bu nedenle faturalarım ciddi şekilde yükseldi. Bu durum hem maddi hem de iş açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde sadece “sorun çözülüyor” denilmesine rağmen bir haftadır hiçbir somut ilerleme olmadı ve internet bağlantımız hâlâ yok. Sürekli aynı cevabı almamıza rağmen hizmetin hâlâ sağlanamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, mahallemizdeki altyapı arızasının kalıcı olarak çözülmesini arz ederim teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kesintili İnternet Ve Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali Talebi

profile
10 Mart 11:23
376
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 09:09
399

Yeni Şehir Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 13:13
331
Yeni Şehir Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Yeni Şehir Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom Ev İnternetinde Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

profile
01 Nisan 02:25
354
Türk Telekom Ev İnternetinde Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

Sık Sık Yaşanan Altyapı Sorunları Nedeniyle Mahallece Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 20:52
258
sik-sik-yasanan-altyapi-sorunlari-nedeniyle-mahallece-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri