to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Vermeyen Bissel Temizleyici İçin İade Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce Bissel Powerfresh Slim Steam 3’ü 1 arada buharlı temizleyici satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü ve mağazada başka olmadığını belirttiler. Ürünü sigorta ile birlikte toplam 6000 küsur tl ödeyerek, ayrıca ilave sigorta da yaptırarak aldım.
Cihazı kullandığım ilk günlerde buhar verme miktarı görece daha fazlayken, sonraki denemelerimde buhar giderek azaldı ve şu anda neredeyse hiç buhar vermiyor. Bunun yanında cihaz sürekli su damlatıyor, buhar verse bile aralarda su damlatmaya devam ediyor ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalı çalışması nedeniyle, henüz Media Markt mağazasına başvuruda bulunmadım. Bu aşamada üründe tamir yoluna gidilmesini istemiyorum. Garanti ve yaptırmış olduğum ek sigorta kapsamında, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını veya yeni, sorunsuz bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin Bissel yetkili satıcısı ve Media Markt tarafından birlikte değerlendirilerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
