Türk Telekom alt internet yok

Antalya konyaaltı ilçesi g. M* K**** paşa bulvarı selek AP. No:11 apartmanımızda Türk Telekom eski şebeke kutusu mevcut. Ayrıca yeni fiber kablo apartman girişine çekildi ama internete müracaat ediyorum. Alt yapı yok deniyor. Bu zamanda turizmin başkenti Antalya merkezi ilçesi alt yapı yok deniyor. ...

Türk Telekom internet kutusu komşumun binasında olduğundan dolayı yeni internet aboneliği için kutudan hat çekilmesine komşum izin vermiyor. Yıllarca bu şekilde bizi zorbaladı kafasına estiğine izin verdi. Yetkililere bildirmeme rağmen çözüm bulunamıyor ana yola 50 m mesafedeyiz fakat Türk Telekom a...

Merhaba. Malatya'da yaşamaktayım. 2 gündür internetimiz yok. Türk Telekom müşterisiyim. Alt yapıdan kaynaklı olduğu söylenmekte 5 ağustosa kadar internetin olamayacağını sesli mesajda dinliyorum. En kısa zamanda Sorunun çözümünü istiyorum... Tam bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Fatura ise ...

20 Şubat'ta yeni taşındığım yere Türk Telekom evde internet başvurusu yapmıştım. Port eksikliği var alt yapı gelecek dediler. Ve başvurumu aldılar. 1 haftada ya da maksimum 1-2 ayda gelinir gibi bir izlenim ile hız katarak çalışmalar devam ediyor. Vs. Denildi. 1-2 ay bile çok uzunken verilen süreye ...

Sayın ilgili merhaba, Yeni taşındığım adresimde sabit internet aboneliği için altyapı sorguladığımda, şubeye gittiğimde veya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı bulunmamaktadır denilmektedir. Oysa binanın önünde Türk Telekom alt yapısı bulunmaktadır. Hatta bina yapılırken oradan binaya bağl...

TTNET internet kullanıcısıyım. 1780610529 hesap numaram. 5 gündür internet kesik. İlk gün sistemde 2 saat içerisinde çözülecek diye yazdı. Sonra 4 saat oldu. 4 gündür sürekli 12 saat ileri atarak sorun giderilecek diyor. Sabah 08.00 'da sorun çözülecek deniyor. Sabah olunca akşam 20.200'da sorun çöz...

Sürekli alt yapı arızası ve internet kesintisi mağduriyeti yaşamaktayız. Daha önce her ay olan bu durum için kayıt oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda fiber internete geçin. Düzelir denmişti fibere geçtik fakat her ay yine genel arıza adı altında internet kesintisi yaşıyoruz. Tivibu da o...

Türk Telekom internet müşterisiyim ve evime ancak 35mbps internet ulaşıyordu doğru düzgün hız geliyormuş gibi hızı 24 Mbps ye düşürmüşler. Sokakta alt yapı da yok. Önceden idare ediyordum 31 Mbps kadar geliyordu. Alt yapı çekilmesini istiyoruz. En azından internetim bana ulaşan kısmı geri yüklensin ...

Erzurum Hınıs ilçesinde, alt katımda internet olmasına rağmen evime bir aydır internet bağlantısı yapılmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetleri, uygun randevu tarihi olmadığı için işlem yapamadıklarını söylüyor. Ne gelen var ne de arayan, durum bildiren yok. Sözde fiber hattı görünüyor. Erzurum merkezd...

13 Temmuz itibariyle giden internetimiz maalesef yapılamadı, binamızda ve çevremizde internet sorunu yok. Alt yapı sorunu olduğunu söylediler, çevremizdekiler başka bir altyapımı kullanıyor? Bunu da anlamış değilim. Hattı yeniden çekseler daha hızlı sorun çözülürdü. Bununla ilgili sorunların gideril...

Hatay samandağ yeni mahallede ikamet etmekteyim. 6 Şubat depremlerinin ardından ağır hasarlı binaların yıkılması ile birlikte yaklaşık 2 yıldır evde internet hizmeti alamıyoruz. İlk zamanlar bu biraz daha anlaşılabilir bir durumdu ancak üzerinden çok zaman geçmesine ve defalarca evde internet kullan...

13 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom sabit ev interneti başvuru yaptım. Çünkü Konya'ya tayin oldum ve bulunduğum bölgede sadece Türk Telekom alt yapısı var maksimum 100 Mbps çıktı. 14 temmuzda eve geldiler 100 Mbps kaldırmıyor ve yarın geleceğiz dediler. 4 gündür gelen giden yok 18 Temmuz Cuma ulaş...

Türk Telekom İnternet (TTNET) 70405614** numaralı müşterisiyim. 25.06.2025 tarihinde alt yapı değişikliği sebebiyle arandım ve kurulum için randevu verildi. Kurulumdan sonra internetim ve daha önce kullanmakta olduğum Tivibu ürünüm çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum 24 saat...

Türk Telekom internet nakil işlemi bu kadar zorlu olmamalı. Alt yapı ve port olmasına rağmen, gelip kontrol edilmeden doğrudan işlem yapılmıyor. Küçük çocuklarım var ve internete ihtiyacımız var. Ev taşıdım, herkesin kullandığı internet bir bana yok. Türk Telekom bu kadar sorumsuz olmamalı ve çözüm ...

2 haftadır Türk Telekom internet alt yapım arızalı internet erişimim yok hiçbir dönüş sağlanmıyor. Fatura tarihi geldi. Kullanmadığım internet için fatura ödüyorum ne zaman düzelecek belli değil. İstanbul gibi bir şehir de internete erişemiyorum. Kimse ilgilenmiyor

Merhaba, yıllardır Türk Telekom ev int. Aboneliğim mevcut. Bulunmuş olduğum konumdan farklı bir konuma taşınacağım. (Ağustos 2025 ay başı gibi) Ancak taşınacağım bina sıfır olması sebebiyle bina altyapısı sadece Türk Telekom olarak hazırlanmış ancak dışarıdan içeriye kablo çekilmediği için Türk Tele...

10 Temmuz 2025 tarihinde internet bağlantımız varken eve gelen Türk Telekom ekibi alt yapı yenileme fiber alt yapı adı altında yeni modem ve kablo değişikliği yaptı. Eski internetimizi bozdular yeniyi de bağlayamadılar. 36 gün oldu. İnternet yok üstüne üstlük fatura gelmeye devam ediyor. Muhatap yok...

İnternetsiz ev kalmasın deyip binlerce reklam yaptılar ama yıl olmuş 2025 hala adresimde alt yapı yok. İnternet bağlayamıyoruz, Kardeşlerim derslerinden geri kalıyor, bir an önce evime internet bağlanmasını istiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kesinlikle dönüş yapılmadı.

2024 kasım ayından itibaren ikamet ettiğim Erzurum-Hınıs ilçesindeki evime internet almaya çalışıyorum. Mayıs 2025 tarihine kadar port dolu diyerek defalarca başvurum iptal edildi. Fiber alt yapı gelecek portlar çoğaltılacak dediler bekledik. Son bir aydır fiber alt yapı da geldi. Başvurumuzu da yap...

Kilis/Merkez - M***** S**** Mahallesi, E****** B******** Caddesi civarında alt yapı bakım onarım çalışmaları nedeniyle tam 3 gündür internet yok. Her seferinde yeni bir tarihe ertelenerek halledileceği söyleniyor, fakat bir gelişme yok. Bu durum ne zamana kadar böyle devam edecek? Bir an önce çözülm...

Binamda TTNET alt yapısı olduğu halde evime internet çekemiyorum. TTNET müdürlüğü mahalleye bir bildiri asıyor ve isteyen buradan internete başvurur diye. Bildirideki numarayı aradığımda TTNET sitesindeki fiyattan daha yüksek bir fiyata satılıyor. Netten ya da müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardı...

Merhaba. Türk Telekom alt yapi başvurusu yaptım dilekçe verdim fakat 3 ay geçti. Belki daha fazla ama bir sonuç yok hemen 10 adim yanımdaki binada fiber hızda internet var fakat bizim binamızda 7 daire internet bekliyoruz bir sonuç yok. Kayseri/Develi M****** aşım Köksal Mahallesi Şht. T*** U***** s...

Aylık fahiş ücretler ödediğim telefon hattı evde çekmiyor. Kaçıncı yüzyıldayız artık bir adım ilerleme yok. Evde dört dönüyoruz telefon çeksin internet çeksin diye bu nasıl bir alt yapı? Her defasında şaşırtmıyor bu Türk Telekom aynı evin içinde T***çekerken bu çekmiyor. Sorunun çözülmesini talep ed...