to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün Türk Telekom'dan gelip 2. Nci telefon hattımı bağladılar sizlere ve emeği geçenlere teşekkür ederim"
Ankara Batıkent’te bulunan evimde Türk Telekom sabit hattıma bağlı çalışan bir alarm sistemim var. Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom sabit hat bağlantım kesik olduğu için hem telefon hattımı hem de her ay 700 TL ödediğim alarm sistemimi kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri eve geldiklerinde, kendi ...
Yaklaşık bir hafta önce mahallemizde yangın çıktı ve Türk Telekom’a ait internet kutusu yandı. Bugün yeni kutu takılmış, kutunun yeri de değiştirilmiş olmasına rağmen mahalledeki herkesin interneti gelirken benim evimde hâlâ hiç internet yok. Evimde aktif güvenlik kamerası ve alarm sistemi bulunuyo...
Türk Telekom'dan yaklaşık 10 gün önce fiber kablo internete geçmek için müracaatta bulunduk. Geldiler, tüm altyapı tamam, kontrol ettiler; sadece modem gelecek. O arada ev telefon hattımız, evdeki internet ve alarm sistemimiz devre dışı. Müşteri hizmetleri iptal edildiğini söylüyor, o da ona aktarıy...
Türk Telekom ADSL internet hizmetimi iş yerimde kullanıyorum. İlk internet kesintisi 25 Ocak’ta başladı ve 30 Ocak’a kadar sürdü. İkinci kesinti ise 1 Şubat’ta başladı ve hâlâ devam ediyor. Toplamda günlerdir interneti kullanamıyorum. Hizmet numaram 8859413774, iş yerim İstanbul Ümraniye’dedir. Bu ...
Bursa Osmangazi’de kuyumcu dükkanı işletiyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev/iş yeri internet aboneliğimizde hiç bağlantı alamıyoruz. Burası bir kuyumcu dükkanı olduğu için alarm sistemi, kamera ve pos cihazlarımız internete bağlı çalışıyor ve internet olmadığı için işimizi sağlıklı şekilde ya...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 3 aydır devam eden çok ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Erzurum Şenkaya Akşar Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA mağazasının sahibiyim ve 7046904886 numaralı abonelik üzerinden aldığım iş yeri interneti neredeyse hiç bağlanmıyor, sürekli ağ kopması yaşa...
Kahramanmaraş Yedikuyular Bungalov evlerinde kullanmakta olduğumuz internet bağlantısı, 30 Ekim sabahı fiber kablosunun kopması nedeniyle tamamen kesildi. 1799478346 numaralı hizmet üzerinden her gün en az 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, arıza ekibind...
Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bana herhangi bir bilgi verilmeden sabit internet aboneliğim de iptal edilmiş. Sadece Tivibu'dan SMS aldım, fakat internetin iptal edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternet hattım Balıkesir Edremit adresinde bulunuyor. İnternetin aniden ke...
Kurumsal M2M hatlarımda yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Toplamda 124 hattım bulunmakta ve bunların 40 adeti aktif olarak Bursa bölgesinde, Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım ve Kestel ilçelerinde kullanılmaktadır. Sorun, tüm hatlarımda düzensiz aralıklarla meydana geliyor; gün içinde b...
Türk Telekom sabit ev telefonu hattım (0256 248 11 44), Aydın Efeler Ambarcık Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Çevir sesi yok ve buna bağlı olarak internet hizmetim de tamamen kesildi. Evimdeki güvenlik sistemi, uzaktan izleme, alarm ve bahçe sulama gibi otomasyonlarım da ...
11.08.2025 tarihinden beri Adana Sarıçam Doğu Sanayi Sitesi Acıdere Mah. 4/2 adresindeki iş yerimizde bulunan 0322 235 22 35 ve 0322 235 22 38 numaralı sabit hatlarımızı taşımaya çalışıyoruz. Aynı anda başvurduğumuz iki numaradan biri taşındı, diğeri ise hâlâ taşınamadı. Taşıma işlemi sırasında numa...
Türk Telekom evde internet düzgün çalışmıyor. Gelip baktılar, hiçbir sorun yok dediler fakat evdeki alarm sistemi, kameralar ve diğer hiçbir şey çalışmıyor. Youtube.com'a bile giremiyorum, internet devamlı gidiyor. Beş yıldır üyeyim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anda mağdur edildim.
05 Temmuz sabah saat 09:50’den bu yana internet hizmetiniz kesintiye uğramış durumdadır. Bu kesinti nedeniyle evimdeki güvenlik kameraları, alarm sistemi ve kedi mama üniteleri çalışmamaktadır. Evde yaşayan yaşlı annemin ve evcil hayvanlarımın sağlığı ve güvenliği ciddi şekilde riske atılmıştır. 48...
Türk Telekom sabit hat arızası aylardır yapılmıyor. Telefonum alarm sistemine bağlı, 30 veya 40 dakika. Da bir telefon hattım kesiliyor ve alarm siste...
İnternetim bir anda gitti. Kurumsal bir firmayım; kamera sistemi, alarm sistemim hepsi internete bağlı. Yaklaşık 20 gündür sorunum çözülmedi. Sürekli mesaj geliyor: Arıza kaydınız için teknik ekip kontrolleri devam ediyor diye, ama halen bir cevap yok. Son telefon görüşmemde 48 saat içinde çözülür d...
Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit internet erişimi bir yağmur sonrası 5 gündür giderilmiyor. İnternet yok televizyon Tivibu hizmeti alınamıyor. Sabit hat Türk Telekom çalışmıyor. Alarm sistemi devre dışı. Yıl 2024. Bodrum da internetsiz mağdur 5 gün.
15 gündür Türk Telekom dan internet hattı bağlantısı bekliyoruz. 3 kez randevuyu iptal edip yeni gün verdiler ama halen bağlanmadı. İş yerinde alarm sistemi, kameralar, her şey bu bağlantıyı bekliyor. Acil diye özellikle belirtmemize rağmen gelmiyorlar. Şimdi de 5 gün sonraya randevu verdiler. Kosko...
Türk Telekom bozulan internetin yapılması için bir aydır hiçbir şey yapmadı 14 Haziran 2024 günü yaptığım başvuruya hala gelen yok. Otomatik bilgilendirme mesajı her gün arıza ile ilgili bilgilendirme göndererek "değerli müşterimiz, arıza kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontr...
Alarm sistemi için aldığım Türk Telekom hattı Manavgat Sarılar gibi merkezi bir yerde çok kötü internet çekimine sahip olduğu için alarm sistemine tak...
Ayvalık Sefa Çamlık Mahallesi'ndeki evimde 20 Haziran 2024 tarihinden beri internetim yok. Arıza kaydı açtırdığımda 48 saat içinde çözülmesini taahhüt ettikleri halde bugün 01 Temmuz 2024 ve hiçbir gelişme yok. Ayvalık Bölge Müdürlüğü'ne bizzat gittim. Beni Edremit'e yönlendirdiler. Edremit Bölge Mü...
İnternetimizde yavaşlama ve kopmalar olduğu için 22 Mart akşamı müşteri hizmetlerini aradık güncellemeler yapıldı hatta sözleşme yeniledik ve 23 Mart günü içinde teknik ekip yollandı. Gelen ekip alt yapının desteklemediğini kendisinin yapamadığını ve öncelik olması adına eve gelen ana hattaki kabloy...
15/01/2024 tarihinden bu yana firmamızda telefon hatları çalışmamaktadır. Defalarca Türk Telekom'u aramamıza rağmen bir çözüme ulaşılmamıştır. Her aramamızda arıza kaydı alınıp sizlere dönüş yapacağız denilmekte fakat herhangi bir dönüş yapılmamakla beraber telefon hatları alarm sistemi vs çalışmama...
