to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan tanıtım amaçlı SMS almamama yönelik herhangi bir onayım olmamasına ve aktif Türk Telekom müşterisi de o...lmamama rağmen, farklı bir operatör hattı kullanırken hattıma düzenli aralıklarla Türk Telekom kaynaklı tanıtım mesajları gelmektedir. Yaklaşık 6–7 aydır devam eden bu durum sebeb
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 09.05.2026 tarihinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Bugün 20.05.2026 olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 haftadır bağlantım tamamen kesik ve hâlâ sorun çözülmedi. Kayıtlı telefon numaram 0551*****28 üzerinden defalarca mü
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps dönemsel ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi 14075 Sokak No:29/A adresindeki yazlık konutumda her yıl Nisan sonu aktif olup Ekim sonu otomatik kapanan dönemsel internet hizmeti kullanmak
TTNET’in Edirne Uzunköprü’de bulunan 100 megabit ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Son iki gündür hattımda DSL ve i...nternet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna ek olarak Tivibu üyeliğim de uzun süredir çalışmıyor. Müşteri numaram 1822044966, müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı cihazımda yaklaşık 4 ay boyunca fiziksel sim kart ile sorunsuz kullanıyordum. Ge...çen hafta e-sim’e geçiş yaptım ve geçişten birkaç gün sonra telefonumda “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. O günden beri hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Geçiş yaptığım bay
Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak süreç tam bir fiyaskoy...a dönüştü. Hem online kanaldan hem de farklı denemelerle başvuru yaptım; üç kez SIM kart gönderildi, her seferinde başvurum alındı denildi fakat ardından sürekli aynı hata mesajını
17.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan faturasız hat aldım. Bu hatta Selfy 3 Aylık 100 GB paketini SMS üzerinden yapmak i...stiyorum ancak üç gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. SMS gönderdiğimde “değerli müşterimiz son yaptığınız işlem tamamlanana kader lütfen bekleyiniz” şeklinde bir mesaj gel
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 17.05.2026 tarihinde saat 00.04’te başlayan kesinti nedeniyle günlerdir in...ternet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza talebi oluşturdum ve 5671****63 numaralı arıza kaydı sistemde yer alıyor. Arıza kaydını açtıktan sonra ayrıca şikayet de yazdım, özellikl
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyiz. 09.05.2026 tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebinde bulunduk, 11.05.2...026 tarihinde Marmaris Çamdibi Mahallesi Yeni Datça Yolu Bulvarı Mola Kent Sitesi 10c Daire 4 adresimize kurulum yapıldı. Aynı gün içinde internetimiz aktif oldu, televizyon ve tel
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 11.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yan so...kakta bina yıkımı olduğu gün bizim binaya gelen internet kablosu koptu ve o tarihten beri evde ne internet kullanabiliyoruz ne de Tivibu izleyebiliyoruz. 5 kişilik bir aileyiz ve u
Türk Telekom’dan, Şırnak Merkez şehrinuh Mahallesi Yeşil Vadi Caddesi 210 Sokak Defnesan Apartmanı adresindeki binamızda... fiber altyapı kurulum süreciyle ilgili şikayetçiyim. Bu adresteki binamızda Türk Telekom fiber altyapı kurulum işlemi için tam 2 aydır, yani Mart 2026’dan beri bekliyoruz. Binamı
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamıza Türk Telekom internet altyapısı için ekipler geldi. Bina ...girişindeki iç koridordan metrelerce kablo çekip duvarlara doladılar ve gelişigüzel bir şekilde bıraktılar. O dönemde durumu kendilerine iletip kabloların düzgün ve düzenli bir şek
Türk Telekom Fırsat Online’da Kampanyası kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Kamu pe...rsoneliyim ve evden çalışmam gereken zamanlar oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ayı aşkın süredir evimde internet erişimi yok. Fatura ödemesi geciktiğinde interneti kesmesini çok iyi
Türk Telekom mobil hattım olan 552 ******15 numaralı hattımda son aylarda sürekli tarife aşımı sorunu yaşıyorum. 3 ay ön...ce de internet aşımına uğradım ve şu anda da benzer bir durum devam ediyor. 50 GB internet paketim olmasına rağmen, ek internet paketi almak istediğimde onay verip vermediğimi net
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps’ye kadar fiber kampanyasına dün geçiş başvurusunda bulundum. B...ugün ekipler gelip fiber modem kurulumunu yaptı ve hattı aktif ettiler. Fibere geçmeden önce 35 Mbps’ye kadar olan tarifedeydim ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyordum. Ancak fiber m
TTNET 500 Mbps ev interneti aboneliğimde 12:30 civarından beri internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık... yanıyor. Bu saatten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir video gönderildi, videodaki adımları takip ederek modemi resetlememe rağm
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahalles...i Harika Sokak No:5 Daire:1 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi nakil yaptıramıyorum ve yaklaşık on gündür evden çalışmama rağmen internet h
Türk Telekom’dan aldığım hatta tanımlı numaramı yaklaşık bir yıldır WhatsApp üzerinde kullanıyorum. Ancak kısa süre önce... “WhatsApp kullanamayacağınız” yönünde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim 18 Mayıs sabahı itibarıyla aniden kesildi. WhatsApp’ı iş hayatımda müşteri iletişimlerim için
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden itibaren Artova/Tokat adresimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Arıza kaydı açtığımda sürekli altyapı sorunu olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece tarih
Türk Telekom hattıma yaklaşık bir saat önce e‑sim satın alıp 110 TL ödeyerek aktif ettim. İşlemden hemen sonra hattım ku...llanıma açıldı ve arama yapabildim, ancak yaklaşık iki dakika sonra hattım kapandı ve kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun için müşteri hizmetlerini en az on defa aradım. Ne hızlı bi
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 14 Mayıs Perşembe gününden beri, yani 6 gündür evimde tamam...en internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, arıza kaydı dahi oluşturamadım. Günler
Ankara Mamak Misket Mahallesi 622. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından daire içine ...kadar sorunsuz bir şekilde fiber tesisat çekildi, ancak o günden bu yana aktivasyon bir türlü yapılmadı. Evime kadar altyapı gelmiş olmasına rağmen hizmeti kullanamıyor olmam artık
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, ...bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü
18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştu...ğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS