Türk Telekom aktif

Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusunda bulunmama rağmen, fiber altyapıdan faydalanma hakkım olduğu... halde, “şaft ve çanak problemi” gerekçesiyle internet aboneliğim bir türlü aktif edilmedi. 17.12.2025 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve bu süreçte bana hiçbir alternatif çö...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür kesik ve bu kesintinin sebebi çalışan tarafından yanlış portun kapatılması ve kablol...arın koparılması olmasına rağmen hâlâ hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Kocaeli Darıca’daki adresimde 4 gündür tamamen internetsizim. Evden çalışan biri olarak özellikle yıl son...

Tekirdağ Süleymanpaşa Topağaç Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi No:76 Daire 8’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu a...dreste yaşıyorum. Geldiğim günden beri bölgede Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor. Komşularımdan ve çevreden öğrendiğim kadarıyla da daha öncesinde de hiç altyapı olm...

Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi Mektep Sokak, Y**** Z*** Ö*** Fen Lisesi lojmanları No:7/C adresinde ikamet ediy...orum. Adresimin bulunduğu sokağa kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, binamıza fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Eylül ayında ekipler ...

17.11.2025 tarihinde 216 759 41 45 numaralı sabit iş yeri hattım için Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden nakil ba...şvurusunda bulundum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni iş yeri adresim olan Ekşioğlu Mah. Saray Cad. No: 93/B Çekmeköy / İstanbul adresine hattımın taşınmasını talep ettim. Ancak aradan ...

18 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Ancak bağlantım aktif oldukt...an sonra hızımın 100 Mbps yerine keyfi olarak 50 Mbps olarak tanımlandığını gördüm. Hızın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılması için talepte bulundum; ancak 3 gün geçmesine ra...

Dün Tivibu üzerinden hbo Max üyeliği satın aldım. Tivibu arayüzü üzerinden hbo Max’e giriş yapabiliyorum, ancak Google T...V’de yüklü olan hbo Max uygulamasına aynı şekilde giriş yapamıyorum. Televizyona indirdiğim hbo Max uygulamasında e‑posta ile giriş yapmam isteniyor fakat e‑postamı kabul etmiyor,...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait 4.000 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 10.12.2025 idi. Ödemeyi sadece 1...3 gün geciktirdiğim için hattıma uygulanan yaptırımın ölçüsüz olduğunu düşünüyorum. 17.12.2025 tarihinde hattım önce giden aramalara kapatıldı. 23.12.2025 tarihinde ise hattım hem...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adrese nakil ettirmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bu...lundum. Ancak bana, bulunduğum bölgede internet hizmeti verilebilmesi için 20 kişiden fazla insanın başvuru yapması gerektiği, bu sağlanmazsa internetimin bağlanamayacağı ve ancak ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti almak için başvuruda bulundum. Bulunduğum binaya, Tepebaşı Mahallesi Kazımk...arabekir Caddesi 95/12 Tepe Light Konutları a Blok Kat 3 Daire 12 adresine kadar fiber altyapı çekildi, enerji odasına kadar kutusu yerleştirildi. Ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçme...

İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Barut Sokak No:6 adresindeki sıfır bir binaya yeni taşındım. Taşınmamın ardından Tü...rk Telekom yetkilisi bizzat evime gelerek binadaki altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve 1000 Mbps fiber internet altyapısının hazır olduğunu tarafıma iletti. Halihazırda TurkN...

22.12.2025 tarihinde Tivibu üzerinden Sinema Paketi satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen aboneliğim bir türlü aktif edilm...edi. İlk aramamda minimum 15 dakika, maksimum 24 saat içinde açılacağı söylendi. Gün içinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım ancak 24 saat geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e gi...rmeye çalıştığımda ekranda hiçbir şey belirmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bir haftadır devam eden bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan yararlanamadığım ...

Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme hizmetini kullanmak için 13.12.2025 tarihinde sistemi aktif ettim. İşlemi tamaml...adıktan hemen sonra, yine aynı gün uygulama üzerinden 'Mobil Ödeme' isimli hizmeti kapattım ve kapandığına dair kısa mesaj da aldım. Buna rağmen hattım üzerinden mobil ödeme yapılm...

İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Şanlı Asker Sokak, Yüceler Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta fiber için kablolar yaklaşık 1,5 yıl önce çekildi, ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ gelip küçücük bir kutu takılmadığı için fiber hizmeti...

Türk Telekom online kanaldan yeni hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru yapalı 9 gün olmasına rağmen hat teslimatım ...hâlâ gerçekleşmedi. Başvuru sırasında 24 saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak bu süre çoktan geçti. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemle...

İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Dolmabahçe Caddesi No: 2/1 adresimiz için 12/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan ye...ni internet aboneliği başvurusu yaptık. Yalın internet başvurusu yaptığımızı, altyapı olması durumunda fiber de olabileceğini belirttik; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle o tarih...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı 1. Üzümlü Sokak No:3 adresinde Türk Telekom’dan altyapı hizmeti talebinde bulundum, üzerin...den yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, başvurular yaptım ancak somut bir ilerleme sağlanmad...

Türk Telekom mobil hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve normalde faturam 250 TL civarındaydı. Bu hattı çok aktif kul...lanmadığım, neredeyse sadece dursun diye açtırdığım bir hat olmasına rağmen, son faturama aşım olduğuna dair yaklaşık 450 TL eklenmiş ve toplam fatura tutarı 730 TL olarak çıkarılm...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 16.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durum...da. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız var ancak bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyoruz. İlk 5 gün boyunca “bölgenizde genel kesinti var” denilerek oyalanmamız...

Uzun süredir sonuçlanmayan fiber internet altyapı talebim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi ...Yuvacık Yakacık Mahallesi, Hamdi Taşdemir Caddesi No:56 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum konuma yaklaşık 450 metre mesafede fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı m...

Türk Telekom evde internet hizmeti için hem önceki adresimde hem de şu an oturduğum adreste yaklaşık 1 yıldır mağdur edi...liyorum. Önceki adresimde bir yıl boyunca “altyapı gelecek” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Şu anki adresimde de ev interneti başvurusu yaptığımda, sistem...

Türk Telekom üzerinden Ankara Çankaya’da kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimden, yaklaşık 10 Aralık civarından b...u yana, yaklaşık iki haftadır hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde, evde internete çok ihtiyaç duyduğum bir dönemde tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Arıza ...