Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Port Kapatılması Ve Kablo Sorunu Nedeniyle 4 Gündür İnternetsiz Kalma, Teknik Destek Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 12:09
174

Türk Telekom ev internetim 4 gündür kesik ve bu kesintinin sebebi çalışan tarafından yanlış portun kapatılması ve kabloların koparılması olmasına rağmen hâlâ hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Kocaeli Darıca’daki adresimde 4 gündür tamamen internetsizim.

Evden çalışan biri olarak özellikle yıl sonu döneminde internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kayıt açmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip.

Yanlış kapatılan portun ve koparılan kabloların acilen düzeltilmesini, internetimin hemen aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Yaren
Yaren
03 Ocak 20:35

Herhangi iletişime geçen, açıklama yapabilen kimse yok. Altyapı sorumluluğunu alıp, en küçük bir durumda muhatap bulunamaması acınası bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Kesik İnternet Ve Fatura Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
22 Kasım 2025 00:41
523

Günlerdir Kesik İnternet Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Aralık 2025 01:33
486
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
07 Ekim 2025 18:59
811
turk-telekomda-gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Kesintiye Rağmen Fatura İşlemeye Devam Ediyor, Net Bilgi Yok

profile
23 Kasım 2025 21:24
339

profile
04 Ağustos 2025 09:31
552
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri