Türk Telekom aktif

Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyasından cuma günü günlük 2 GB internet kazandım. Kampanya hediyesi uygulamada tan...ımlı ve aktif olarak görünmesine rağmen, gün içinde internet kullanımım kendi tarifemden düştü, Sil Süpür’den kazandığım 2 GB hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi Şehit K****** 2. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz adreste altyapı olma...dığı için 19 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom’a altyapı ön başvurusu yaptım, komşularım da aynı şekilde başvuruda bulundu. Başvuru sırasında tarafıma 6581182711 numaralı başvuru k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 12.1...1 tarihi için randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde birden fazla kez “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girildi ve nakil işlemi h...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce geçtiğim Türk Telekom hattımda 12 ay taahhüt bulunuyor. Apple ...Watch Ultra 3 ve iPhone 17 Pro Max cihazlarımla tek numara hizmetini aktif etmek istediğimde “Cihazınız desteklemiyor” hatasını alıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayiiy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 8 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunmak... üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında 15 Aralık’ta yeni adresim olan Kütahya Merkez’de modem kurulumu için ekipler geldi ve kurulumun yapıldığını, en geç iki gün i...

Kasım ayında Türk Telekom mobil tarifemi yenilediğimde, tarifeme 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediyesi dahil edil...diği belirtildi. Ayrıca bu üyeliği farklı bir Youtube.com hesabında da kullanabileceğim özellikle söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen Youtube.com Premium üyeliğim hiçbir şeki...

Türk Telekom ev internetim 26 Aralık saat 18.30’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Prime abonesi olmama ve her ay 925 TL fatura ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir değil ve günlük işlerde internet kul...

Yozgat Sarıkaya Akebenliçiftliği Köyü’nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom ADSL sabit internet hattı kullanıyorum.... Yaklaşık 23 Aralık’tan beri, yani 1–1,5 haftadır evimde internet yok. Evden çalışan, işi tamamen internete bağlı biriyim ve Home office çalışıyorum. İnternet olmadığı için her gün...

Türk Telekom bünyesindeki e‑Görüş uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefonumda aynı h...attımla e‑Görüş’e sorunsuz giriş yapabilirken, yeni telefonuma geçtikten sonra aynı numarayla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama daha açılır açılmaz doğrudan “timeout” hatası veri...

Türk Telekom ev fiber internet hizmeti için yeni taşındığım sıfır binada bağlantı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber kabl...o altyapısının tüm bağlantıları hazır olmasına rağmen, sadece Türk Telekom ekiplerinin gelerek fiber bağlantısını aktif etmesi bekleniyor. Yaklaşık 3 ay önce bina adına dilekçe ver...

Türk Telekom üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde yaptığım ev interneti başvurum sırasında Tivibu Ev paketi de ayrıca öner...ildi ve biraz daha ücret ödeyerek MAX (eski adıyla BluTV) ve benzeri birçok dijital içeriğe erişim sağlayabileceğim, ayrıca Tivibu Go üzerinden de içerik izleyebileceğim belirtiler...

Türk Telekom hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra, hattım kapandığı halde tarafıma 3.512 TL tutarında bir ...fatura yansıtıldı. Bu fatura için BTK’ya şikayette bulundum ve BTK’nın 25 Aralık tarihli kararı sonucunda, müşteri memnuniyeti açısından 2.441 TL’lik kısmın iptal edilmesine karar ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza için genel altyapı sorunu olduğu... söyleniyor ancak bir haftadır hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ internetim yok. Adresim Antalya ili Kepez ilçesi Karşıyaka Mahallesi 3932. Sokak No:80 Daire:8 olup, kayıtlı telefon ...

Türk Telekom’un Çekmeköy Taşdelen bölgesindeki kurumsal internet aboneliğimiz 26.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik d...urumdadır. Son 3 gündür işletmemizde internet hiç gelmiyor ve bu nedenle hiçbir online işlemimizi gerçekleştiremiyoruz. İşletme olarak 3 gündür defalarca kez arıza için başvuruda ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Marmaris’te nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Aralık’ta Sarıana Ma...hallesi’indeki yeni adresime nakil talebi verdim, güya sistemde bağlantı yapılmış görünüyor ancak evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramamıza rağmen sadece “b...

Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım, hattımı 23’ünde kuryeden teslim aldım; ancak aradan dört gün geçmesine rağmen h...attım hâlâ açılmadı. Daha önce Turkcell hattı kullanıyordum, numaramı Türk Telekom’a taşıyıp faturalı hatta geçiş yaptım fakat bu süre boyunca geçiş tamamlanmadığı için hattımı kul...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim dışında, Türk Telekom’un aracı olduğu servisler üzerin...den beş adet servis aboneliği başlatıldığını ve toplam 506 TL tutarın faturama yansıtıldığını öğrendim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilmeyec...

Elazığ’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Perşembe sabahından beri, 25.12.2025 tarihinden itibaren ev internet...im tamamen kesik durumda. Müşteri temsilcisini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğunu ve bağlantının en geç cuma gününe kadar geleceğini söylediler ancak bugün cumartesi olm...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan, 5 dakika ara ile iki kez olmak üzere toplam 579,90 tl tutarında Googl...e Play üzerinden mobil ödeme çekimi yapılmış görünüyor. Türk Telekom uygulaması üzerinden mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin nasıl gerçekleşebildiğini a...

2 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum ...yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Binamda portların kurulu olmasına rağmen kullanıma açılmadığı söylendi ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 22 Aralık için kuru...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda bu yıl Prim...e 40 GB internet tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtikten sonra, özellikle son üç ayda faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar yaşamaya başladım. Daha önce faturalarım ortal...

14.12.2025 tarihinde internet hizmetimi Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay...larımı verdim, sözleşmeleri imzaladım ve hizmet numaram 67162128 olarak göründü. Ayrıca internetle birlikte tuttuğum takımın maçlarını Bein Connect üzerinden izleyebilmek için de b...