to read complaints and reviews, or file yours.1
ADSL Arızası Haftalarca Sürüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
10 Şubat 16:18162
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ADSL arızası bir haftadan fazladır devam ediyor ve bu süre boyunca hiç internete giremiyorum. Yaklaşık 4 gün önce arıza bildirimi oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum.
5517****13 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözüleceği söyleniyor ancak somut bir adım atılmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda.
Arızanın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
