to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimi 21.06.2025 tarihinde (17703396 hizmet no) yeni adresime taşıma talebinde bulundum. Vodafone servis Teknofix birkaç gün içinde gelip modemi taktı ancak ip alamadığı için Türk Telekom altyapı hizmetlerine arıza kaydı bıraktı. Farklı tarihlerde 2 defa gelen Türk Telekom yetkilileri arıza olmadığını kurulumda sıkıntı olduğunu söyledi. Tekrar gelen Vodafone Teknofix servis çalışanları yine Türk Telekom altyapı arızası var diyerek çözüm sağlamadan gitti. O tarihten sonra hiç kimse çözümle ilgili eve gelmedi ve dönüş yapmadı. 09.07.2025 tarihi ile hala internet hizmeti alamıyorum. Kimse bu konuda ilgilenmiyor. İptal talebimde ücret talep ediliyor. Mağduriyetime çözüm vermiyorlar. Mağduriyetimin bir an önce çözümünü talep ediyorum
02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/10/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...
22.07.2025 -24.07.2025 tarihleri arasında Türk Telekom firmasının ev interneti hizmeti kesildi. Modem DSL sorunu vs. Gözüküyordu. Aradığımda firmayı 30 dakika lik altyapı iyileştirmesi yapalım geçmezse tekrar arayın dendi. Sonrasında internet gelmedi ve ben mobil uygulamadan sorgulama yaptım arıza g...
15/12/2024 tarihinde internet devir işlemleri için Türk Telekom internetimi taşımak amacıyla başvuru yaptım ve işlemin tamamlanması için 10 gün süre verildi. İlerleyen tarihlerde elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Taşıma işlemi 10 günü geçerse ücretsiz olacağı belirtildi; fakat buna rağmen ücre...
Türk Telekom firmasından internet hizmeti almaktaydım. 03.01.2025 günü öğleden sonra internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Sonrasında arıza kaydı oluşturuldu ve benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Telefonu kapattık ve hafta içi aranmayı, arızanın giderilmesini ...
Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. Beyceli Mahallesi 3452 Sokak No:13 Sarıçam/Adana adresinde yaşıyorum. 17.08.2025 tarihinde internetimde tamamen kesinti yaşanmaya başladı. Fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım, modemimi de teslim ettim ancak o tarihten bu yana internet hizmeti ala...
Yorumlar