to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit hat aboneliğim için 21.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni adres bilgilerimi de sisteme iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Adres değişikliğimi ve nakil isteğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Nakil işleminin daha fazla gecikmeden, bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
Türk Telekom sabit hattım için 17.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime nakil başvurusu yaptım, ancak 22.11.2025 tarihi itibarıyla üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca, toplamda 10–20 kez müşteri hizmetlerini aramak zorun...
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...
Türk Telekom’a 17 Kasım 2025 tarihinde sabit telefon hattımın bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde en az üç defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir arıza kaydı veya işlem numarası bile oluşturulmadan ...
Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum ve 14.12.2025–17.12.2025 tarihleri arasında toplam 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma nakil işlemi için randevu veriliyor ancak iki gündür randevu saatlerinde saha çalışanı gelmiyor ve işlem yapılmıyor. İnternet hizmetim bu ...
Konu: Türk Telekom Sabit İnternet Nakil Başvurumun Gecikmesi ve Hizmet Yetersizliği hakkında Türk Telekom sabit internet hattımın nakil başvurusunu 01.07.2025 tarihinde yaptım. Bu tarihten itibaren 4-5 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbir teknik ekip gelmedi. En sonunda çağrı merkezi aracılığıyla...
Yorumlar