Adil Olmayan Cayma Bedeli Şoku: Tarifemi Değiştirdim, Fahiş Fatura Geldi!

Adıma kayıtlı 0 50*******79 ve 0 50*******81 numaralı hatları daha ekonomik olması nedeniyle eşimin üyesi olduğu Türk büro sen tarifelerine geçirdim. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kalmıştı. İşlemi yapan sendika temsilcisi arkadaşlarımla görüşmelerimde 3 ay kaldığı için çok fazla cayma bedeli çıkmayacağı söylenmişti. Türk Telekom'dan gelen fatura bilgilerini incelediğimde tarife ücretlerimin dışında 4431.30 TL X 2 toplam 8862,62 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.
Ben başka bir operatöre geçmedim. Sadece hesaplı olduğu için başka bir tarifeye geçtim. Memur olarak çalışmaktayım, bu kadar acımasızca bir cayma bedelini ödemek istemiyorum.
Türk Telekom web sayfasından tüketici şikayetleri alanından konu ile ilgili 03.05.2025 tarihinde başvuru yaptım geri dönüş olmadı.
21.05.2025 tarihinde çağrı merkezi ile telefonda görüştüm. Geçiş öncesinde arayıp ne kadar ücret çıkar diye sormadığım için şikayet kaydı bile oluşturmadılar. Ve cayma bedelinin ödediğim faturaları değil tüm fatura dönemini kapsadığını söylediler.
Böyle adil olmayan cayma bedelinin iptalini talep ediyorum.
Tarafıma konu ile ilgili acil dönüş yapılmasını ister iyi çalışmalar dilerim.