Adana Ve Çukurova’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem Adana Seyhan’da hem de Çukurova’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum pek çok noktada mobil veriyle internete giremiyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Günün genelinde benzer sorun devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu iletip çözüm talep edemiyorum. Hem çekim problemi yaşamam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bulunduğum bölgelerdeki çekim sorunlarının incelenerek baz istasyonlarının güçlendirilmesini, mobil internet çekim kalitesinin en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.