to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için Memur Sen Faturalı tarifesini kullanıyorum. Şubat ayında önceki paketimin taahhüdü sona erdiği için, çalıştığım kurumun sendikası aracılığıyla yeni bir pakete geçiş yaptım ve hâlâ Türk Telekom müşterisiyim. Ancak farklı bir operatöre geçiş yapmadığım halde, 26.10.2025 tarihinde bana 3837,44 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair mesaj aldım. Mesajda, 12.11.2025 son ödeme tarihli faturamı ödemem gerektiği belirtiliyor fakat bu ücretin neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bilgi alamadım. Hattım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve herhangi bir kesinti yaşamadım. Bu kadar yüksek bir ücretin, operatör değişikliği yapmadığım halde tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
GSM numaramın son 4 hanesi: 2852. Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'da taahhüdüm 22.05.2025 tarihinde sona eriyor. Ben de hattımı 15.05.2025'te Vodafone'a taşıdım. Ancak Türk Telekom, son faturamın 378 TL olması gerekirken bana 'Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 22.05.2025 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 879,54 TL'dir. 10.06.2025 son öd...
Türk Telekom mobil hattım için 20252054322989 numaralı, son ödeme tarihi 13/10/2025 olan faturam 1183 TL olarak faturalandırılmıştır. Oysa çıkması gereken tutar 424 TL civarındaydı ve önceki faturalarım da bu seviyedeydi. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu beklenmedik yüksek fatura ile karşılaş...
Türk Telekom mobil hattımı (son 4 hanesi: 6895) uzun süredir kullanıyordum. Yüksek fatura nedeniyle operatör değişikliği yapmak istedim. Aralık ayında taahhüdüm bitecekti, ancak operatör değişikliği sonrası tarafıma 4.127,84 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklam...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...
Türk Telekom'da kayıtlı olan hattımı 15 Eylül 2025 tarihinde Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum ve 17 Eylül 2025 tarihinde hattım resmi olarak Turkcell'e geçti. 09.09.2025 tarihli 586,5 ₺ tutarındaki Türk Telekom faturamı zaten ödedim. Ancak, hattımı kullanmadığım halde 09.10.2025 tarihinde ...
Yorumlar