Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptalinde Süreklilik Gösteren Engeller Ve Mağduriyet

06 Aralık 02:46
38

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulundum, buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor.

İptal için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim fakat her seferinde bu e-posta adresine ait bir kayıt bulunmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Farklı zamanlarda tekrar tekrar e-posta göndermeme rağmen hiçbirinde aboneliğim iptal edilmedi. Edirne Merkez’de bulunan iş yerimde kullandığım 7039126995 numaralı hizmetime ait aboneliğimi sonlandırmak için bayilere gittiğimde de T.C. kimlik numaram ile aboneliğim görüntülenemiyor, bu yüzden iptal işlemi yine yapılamıyor.

Her denememde aynı engelle karşılaşıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte aylarca kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumun mağduriyetimi daha da artırdığını belirtmek istiyorum. Türk Telekom’dan, Edirne Merkez’deki iş yerimde bulunan 7039126995 numaralı iş yeri internet aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini, Ağustos 2025’ten bu yana kullanmadığım dönemlere ait faturaların iadesinin yapılmasını ve iptal talebimi yerine getirmedikleri için aboneliğimin yenilenmesi dahilinde doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet İptali Yapılmadı, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi

27 Kasım 19:15
293

İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyoruz

23 Ağustos 21:50
828
İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyoruz
İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyoruz

Kurulum Yapılmadan Fatura Gönderildi, Haksız Borçlandırma

05 Aralık 09:41
125
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos 19:48
337
İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri