Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken internette bir uygulamaya bakarken, hiçbir onay vermediğim halde veedz isimli ...bir servisle ilgili hattıma abonelik başlatıldığına dair SMS aldım ve hatta 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servisin ne olduğunu, nasıl kullanıldığını bilmiyorum ve kendi is...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik başlatılmış. 21.03.2026 tarihind...e saat 18.43’te bu aboneliği iptal etmek için mesaj göndermeme rağmen, hiçbir şekilde kullanmadığım bu uygulama için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Aboneliği iptal ettiğim ...

24.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında internette bir video izlemek için karşıma çıkan bağlantıya tıkladım. Videoyu i...zlemek için telefonuma bir kod gönderildi, bu kodu girmem istendi ve ben de sadece videoyu açmak amacıyla bu kodu girdim. Herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, sonrası...

Türk Telekom’un Malatya Battalgazi Karaköy Mahallesi’ndeki altyapı çalışması nedeniyle 18'inden bu yana ev internetim ke...sik ve yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem iş hem günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini...

Ekim 2025’te Türk Telekom üzerinden Netflix 40 GB Prime paketini, ilk 6 ay ücretsiz olacak şekilde satın aldım. Altı ayl...ık süre dolduktan sonra Netflix aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Netflix üzerinden hem de Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli oyun servis aboneliği sadece gelen SMS’teki linke tıkladığım anda, herhangi bir on...ay ekranı olmadan ve açık rızam alınmadan başlatıldı. 530176**** numaralı hattıma “Funimobi oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik yenilenecektir, vergiler dahil 279...

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Mobicool servisi üzerinden abonelik başlatıldığını fark et...tim. Hattıma gelen SMS’te, Mobicool servisi aboneliğinin 279 TL/ay olduğu ve aylık yenilendiği, daha sonra da 24.03.2026 tarihinde aboneliğin iptal edildiği yazıyordu. Ancak ben bu...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan bir abonelik başlatıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Mart ayı... faturama 279 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bunun Veedz isimli bir abonelik olduğu söylendi; ancak ben ne bu hizmetten ha...

Tivibu’nun üst paketini Niğde Merkez’de kullanmaya başladım ancak yaklaşık bir aylık kullanım süresi boyunca yayında sür...ekli donma, mozaiklenme, siyah ekran ve puslu/sisli görüntü sorunları yaşadım. Özellikle 26.02.2026 tarihinden itibaren bu problemler sıklaşarak seyir keyfimi tamamen bozdu. Bu sü...

Türk Telekom hattım üzerinden, Playwezz adlı içerik sağlayıcısı aracılığıyla bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üye...lik sebebiyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 25 Şubat tarihinde hattım kontörlüydü ve yaklaşık dört aydır hattımda hiç bakiye yoktu, TL yüklemesi yapmamıştım. Buna rağme...

24.03.2026 tarihinde 3480 numarasından gelen bir mesajla onayım ve bilgim olmadan üzerime bir servis aboneliği başlatıld...ığını ve bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hangi servise ait olduğunu dahi bilmediğim bu abonelik için hiçbir başvurum, talebim veya onayım ...

1781351853 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldır internetimde kopma sorunu yaşıyordum..., son 3 aydır ise kopmalar iyice sıklaştı. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, hatta mail de attım. 50 Mbps hızımı, sorunun çözüleceği söylenerek 200 Mbps’e çıkarmama rağmen sorun...

2 haftadır bulunduğumuz bölgede internetimiz ve buna bağlı Tivibu hizmetimiz maalesef yok. İlk kesinti yaşadığımız günle...rde herhangi bir bildirim gelmedi, durumu da ancak kendimiz online işlemlere girerek öğrendik. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde yardımcı olma...

Türk Telekom hattıma son iki‑üç gündür 9222 numarası üzerinden, bilgim ve onayım dışında dijital abonelik yenileme ve ip...tal mesajları gelmektedir. Herhangi bir dijital abonelik talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen, farklı servisler için abonelik başlatıldığına dair SMS’ler alıyorum. Gele...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken, yapmak istediğim işlemin dışında, uygulama içinde karş...ıma çıkan bir linke yanlışlıkla tıkladım. Kendi işlemimi yaptığımı zannederken, sehven Freshio Fun isimli servise abone oldum. Bu uygulamayı hiç açmadım, hiçbir şekilde kullanmadım...

Türk Telekom’un Avantaj Online’da kampanyası kapsamında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Alperen Sokak’taki ev adresi...mde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 17‑18‑19‑20‑21‑22 Mart 2026 tarihleri boyunca neredeyse sürekli olarak kesintiye uğramaktadır. Akşam saat 22.00 civarında gelen int...

Türk Telekom teknik destek ekibiyle yaşadığım süreçte, bilgim ve onayım dışında fiber dönüşümümün iptal edildiği bilgisi...ni SMS ile aldım. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece sonradan mesajla haber verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mesajın ardından Türk Telekom ile g...

Türk Telekom’un Tivibu’lu 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamında aldığım hizmeti 1 Mart’tan bu yana kullanamıyorum.... Eve gelen teknisyen, evde ve binada herhangi bir sorun olmadığını, problemin dış hatlardan kaynaklandığını ve başka bir ekibin geleceğini söyledi, ancak aradan geçen zamanda hiçbi...

Türk Telekom’dan 18 Şubat 2026 tarihinde Online Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında 100 megabit fiber internet abo...neliği başlattım. Ancak internet bağlandığı günden 23 Mart 2026 tarihine kadar, neredeyse her gün, özellikle film ve video izlerken sürekli Wi‑Fi kopma sorunu yaşadım ve sağlıklı b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Osmaniye Merkez’de üzerime kayıtlıdır. Taşınacağım için 23.03.2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak sadece adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti talep ettiler. Bu ücreti ödemek istemediğimi söylediğimde, bunun mec...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için şehir değişikliğim sebebiyle 22 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. ...Eskişehir’de kullandığım internetimin Aydın Efeler’deki yeni adresime taşınmasını istedim ancak belirtilen 10 iş günlük süre içinde nakil işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine şikay...

23.03.2026 tarihinde 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak, aboneliğim başlangıcından beri kullandığım... eski tip Tivibu kutusunun, kablosuz özellikli yeni nesil Android kutu ile değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşmede tarafıma stoklarda bu cihazın bulunmadığı, çalışmala...

Türk Telekom’a ait 8861851300 numaralı TTNET ADSL ev interneti aboneliğim, Antalya Kepez’deki iş yerimde kayıtlıydı. İş ...yerimi kapattığım için ocak ayında hattımın İstanbul’a nakli için başvuru yaptım. 26 Ocak 2026 tarihinde nakil talebime “ön nakil durumu” şeklinde dönüş yapıldı. Sözleşmede yer al...