Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom hat numaram olan 5385****18 üzerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak TRT Tabii abonelik ücreti faturama yansıtılmaktadır. TRT Tabii üyeliğimi Play Store üzerinden, mobil uygulama ile başlatmıştım ancak artık bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Hem TRT Tabii hem de Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis için abonelik başlatıldı. 01.01.2026 tarihinde saat 12.55’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veed...

Yaklaşık üç ay önce, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Funimobi isimli müzik kanalı aboneliği başlatılmış. Bunu da ancak Türk Telekom faturam normalden çok daha yüksek gelince fark ettim. Üç fatura boyunca bu abonelik için tarafımdan ücret kesilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...

Tabii, uygulamasında kullanmış olduğum aylık aboneliğimi iptal etmeme rağmen Eylül ayından itibaren her ay 99 TL olmak üzere dört ay boyunca benden ücret çekimi yapılmaya devam edildi. Bu durum sonucunda toplamda 396 TL tutarında haksız bir tahsilat oluştu. Kredi kartımdan yapılan bu çekimler neden...

Tivibu Go süper paket aboneliğim mobil telefon faturama bağlı olarak aylık otomatik ödeme şeklinde devam ederken, ödemelerim yapılmış olmasına rağmen aboneliğim iptal edilmiştir. 31.12.2025 tarihinden bu yana uygulamayı kullanmaya çalıştığımda benden yeniden üyelik satın almam istenmektedir ve şu an...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için fiber internete geçiş talebinde bulundum. Bana randevu verildi ancak ekipler, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle işlemi iptal etti. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, ikinci başvurumda da yine çözüm sağlanmadan süreç iptal edildi. Bu yaşananlardan sonra sinir...

18 Aralık 2025 tarihinde 0 50********58 numaralı hattıma, 3699 numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan bir abonelik tanımlandığını ve bu işlem karşılığında hattımdan 239 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere üye olmadım. Durumu fark...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim konusunda son günlerde yaşadığım süreçten dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum. Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı olan aboneliğimi, yüksek fiyatlar nedeniyle iptal ettirmek istedim. Cayma bedeli çıkmaması için ise özellikle müşteri tem...

Türk Telekom mobil faturamda iznim ve onayım olmadan başlatılan “World of Games” isimli oyun servisi aboneliğini 31.12.2025 tarihinde fark ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu servisin yaklaşık üç aydır hattımda aktif olduğunu ve her ay 190 TL olmak üzere toplamda 570 TL ücret yansıtıldığını bel...

Türk Telekom Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden bir süre önce abonelik başlatmıştım ve hem televizyonumda hem de telefonumda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Faturalarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödediğim halde, bugün 31 Aralık itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden aboneliğimin iptal edildiğini S...

Türk Telekom hattıma 08.12.2025 tarihinde 3699 numaralı hattan bir SMS geldi ve bu mesajda veedz aboneliğimin aktif hale getirildiği yazıyordu. Ben böyle bir abonelik için hiçbir onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde, mesajı görür görmez hemen iptal için SMS gönderdim ve aboneliği iptal ettirdim....

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çekim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da ...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin Beylikdüzü’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. 29 Aralık 2025’te gelen personel fiber kabloyu dairemin içine kadar çekti ancak modeme olan son bağlantı için başka bir ekibin geleceğini, onların da mutlaka gün...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken, mevcut sözleşmem için kayıt açtırdığım sırada, bilgim ve onayım dışında ikinci bir abonelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sonucunda hem yeni kurulum ücreti hem de çift fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

29.12.2025 tarihinde TT Mobil’den, TCKN’m adına 90501***7** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve bu hat için hiçbir başvuru, onay veya imza vermedim. Bilgi ve rızam dışında adıma açılan bu yeni abonelik kaydının...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, fibere geçirilmedikleri gerekçesiyle onayım olmadan iptal edildi ve mevcut internetim kesildi. 75 Mbps’lik paketimi kullanırken, 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilemiştim; buna rağmen 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Fib...

Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yıllardır yaşadığım hız problemi bir türlü düzeltilmedi. Şu anda “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak bugüne kadar bırakın 50 Mbps’yi, 30 Mbps hızını bile hiç görmedim. Sistemlerde de ...

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım evde internet ve Tivibu sinema paketi kurulumu için randevu verildi, ancak bu kurulum bilgim dışında 30.12.2025 tarihine ertelendi. İki gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım, defalarca çağrı merkezini aramama rağmen süreci hızlandıracak veya net bilgi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 27.12.2025 sabah saatlerinden bu yana evimde internet erişimi tamamen kesildi. İnternet bağlantısı olmadığı için internete bağlı olarak kullandığımız Tivibu hizmetinden de hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilend...

Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesi linkten altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 88 Mbps’e kadar hız desteklendiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonrası 900 TL olacak şekilde pakete onay verdim. ...

TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışması yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür...

Türk Telekom Avea hattıma, iznim ve onayım olmadan Funimobi adlı servis üzerinden abonelik yapılmış ve bu abonelik ücreti olarak 239 TL, 08 Aralık 2025 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek abone olmadım. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini ar...