Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa Ermenek bölgesindeki adresimde uzun zamandır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman önemli bir işim olsa ya da bilgisayarın başına otursam internet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kull...

Benim adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını 28 Nisan 2026 tarihinde saat 08:45’te gelen SMS ile öğrendim. Bu SMS’te Playweez aboneliğinin 279 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği, ayrıca “Şifre: 44888. İlgil...

28/07/2025 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği başlattım. Daha önce kullandığım Millenicom hattıma ait olan modem için, Türk Telekom Teknisyen tarafından modem iadesini benim yapmamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Millenicom, modemi iade etmediğim gerekçesiyle bana 2100 TL ceza y...

1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak bu hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim için aylık yaklaşık 1.020,27 TL ödüyorum ancak buna rağmen 03.05.2026 tarihinden beri evde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Küçük çocuğum çizgi film izlemek istiyor, uzaktan internete ihtiyaç duyuyor ama günlerdir hiçbi...

TÜRKSAT üzerinden yeni 50 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. 06.05.2026 tarihinde Polatlı Zafer Mahallesi’indeki adresime Teknofix ekibi gelerek modemi kurdu ancak internet hiç gelmedi. Kurulumu yapan ekip, hattın Türk Telekom altyapısı üzerinden çalıştığını, internetin aktif edilmesi için ...

Türk Telekom tarafından internetimin fibere geçirilmesi gerektiği ile ilgili birkaç kez telefonla arandım. Görüşmeler sırasında gerekli bilgilendirmeler yapıldı, ben de her seferinde onay verdim ve adresime ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca 2–3 defa aranıp onay verm...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Mobicool isimli bir servise abonelik yapılmış ve hattımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde 279 TL haksız ücret tahsil edilmiştir. Bu servise herhangi bir onay vermedim; SMS, arama ya da benzeri bir işlemle abonelik başlatmadım. İznim olmadan başla...

Türk Telekom hattım üzerinden “GB Aşkına” isimli mobil içerik servisine, bilgim ve kastım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Abonelik için telefonuma art arda şifre mesajları geldi ve hemen ardından “GB Aşkına servis aboneliğiniz başlatılmıştır…” içerikli SMS ulaştı. Bu mesajda aylık 279 TL...

Türk Telekom faturalarımı kontrol ettiğimde, kullanmakta olduğum paketin fiyatının aniden, tarafıma hiçbir net bildirim veya uyarı yapılmadan artırıldığını fark ettim. Beklediğim tutarın çok üzerinde gelen bu fatura tamamen haksızdır. Tüketiciye şeffaf bir bilgilendirme yapmadan, "ben yaptım oldu" ...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum, modemim de Türk Telekom’un verdiği modem. Sivas merkezde yaklaşık 3 gündür gün boyu hiç internete giremiyorum. Ev internetim fiilen çalışmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez müşteri hizme...

Merhaba, 7016869431 numaralı TTNET fiber kullanıcısıydım. Yeni taşındığım binada TTNET fiber altyapısı olmadığı için aboneliği iptal edip başka sağlayıcıya geçmek zorunda kaldım. Sanki altyapı sağlamamak benim suçummuş gibi ceza olarak 6.557,99 TL fatura çıkarmışlar. Bahane olarak da bakır kablolu...

6 Mayıs saat 15.00 civarında Play Store üzerinden “OYAK Hesap Robotu” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamayı açarken bir onay ekranı geldi, ben de bunun uygulamanın kullanımı için gerekli olduğunu düşünerek telefonuma gelen onay kodunu girdim. Kısa süre sonra 3699 numarasına bağlı bir servis aboneliği...

08.04.2026 tarihinde saat 16:29’da Vodafone tarafından arandım ve artık İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğum bölgede hizmet veremeyeceklerini, Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiğini ve bunun için randevu oluşturulup eve gelinmesi gerektiğini söylediler. Türk Telekom adına arandığımı düşünerek verilen...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemim sırasında yaşadıklarımdan dolayı çok mağdur oldum. Tüm aboneliklerim Türk Telekom olmasına rağmen her taşındığım adreste yeniden kendi imkanlarımla kablo çektirmek zorunda bırakılıyorum. Son taşınmamda da yine aynı durumla karşılaştım. Yaklaşık 5 gün önce n...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullanmadığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder...

03.05.2026 tarihinde bir kafede menüye bakmak için kare kodu okuttuktan kısa süre sonra hattıma “Joylandı’a aboneliğiniz yapılmıştır, 279 TL ve aylık yenilenir” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliğin bedelinin güncel fatura tutarıma yansıtıldığını görünce büyük bir şaşk...

Türk Telekom hattıma, Play Store üzerinden aldığım Mubi TV aboneliği için, iptal ettiğim halde 224 TL tutarında ücret yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Mubi TV aboneliğimin bitiş tarihi 30 Nisan’dı ve abonelik bitmeden, yine 30 Nisan günü sistem tarafından yenileme yapılmış. Ben de ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen faturam her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler...

Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. Eski adresimde sorunsuz olarak fiber hizmet alırken, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı halde bana ADSL/VDSL/Hiper altyapı var denilerek taahhüdüm iptal edilmedi ve bu şekilde devam etmeye zorlandım. Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hız düşüm...

05.05.2026 tarihinde KPSS deneme cevap anahtarı sayfasına girdiğimde, harici bir reklam gibi görünen bir yönlendirme ile Türk Telekom’un servisonay sayfasına aktarıldım ve burada “kısa film ve belgesel” içerikli bir abonelik onayı alınarak hattıma tanımlama yapılmış. Sayfa tasarımı ve yönlendirme şe...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, bağlantı kopmaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk bağlandığı zamanlarda herhangi bir problem yoktu ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları başladı. Bazen 2 hafta, bazen 1 ay içinde...