to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, çalışan hatası nedeniyle tarafıma haksız yere yaklaşık 6 bin tl bo...rç çıkarıldı ve ayrıca bayide çalışan personelden çok saygısız bir ifade duydum. Haziran ayında yalnızca yüksek fatura nedeniyle daha uygun bir pakete geçmek için Değirmenlikızık,
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Youtube.com uygulamasında “güncelleme” ibaresiyle gösterilen bir reklama tıklanması...nın ardından bilgim ve açık rızam olmaksızın çeşitli aboneliklerin başlatıldığını fark ettim. 16 Eylül tarihinde 3699 ve 3480 kısa kodları üzerinden, tek bir gün içinde 12 kalem ab
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır bu süreç bir türlü s...onuçlandırılmıyor. Belirli aralıklarla iptal talebinde bulunmama rağmen her seferinde oyalandığımı ve doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal
Konu: Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen JetDers aboneliğinin iptali ve ücret/cayma bedeli yansıtılmaması ta...lebi 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşanan internet kesintisi nedeniyle, internet bağlantımı ve hizmet durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talebim ve açık onayım olmadan Clearmind isimli bir dijital servisin ücreti yansıtı...lmıştır. Telefonda bir dosyayı açmaya çalışırken Türk Telekom’dan “sayfa güvenli değil” uyarısı aldım, hemen ardından Türk Telekom’dan bir şifre geldi. Bu şifreyi girdikten sonra C
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı aç...tım, çağrılarım sonucunda ekipler dört kez eve gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Gelen görevliler önce kabloda kopukluk olduğunu, ardından modem arızalı olduğu için değiştirmem ge
Tivibu sözleşmesi bitince yenilemedim, aboneliği iptal ettim. Bu süreci 02.09. tarihinde bildirdim; iptal ile ilgili ola...rak iptal servisinin beni arayacağını ve sonrasında iptalin gerçekleşeceği söylendi. Sanırım 07.09. tarihinde iptal servisinden arayıp önce beni iptal etmemeye ikna etmeye çalıştıl
Türk Telekom’un Edirne’deki ev interneti aboneliğini 2026 yılı Nisan ayında şehir değiştireceğim için şubeye giderek, üz...erimdeki tüm ekipmanları elden teslim edip aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Aboneliğim kapandıktan sonra, otomatik ödeme talimatı tanım
Türk Telekom’dan hevesle ev interneti bağlattım ancak bilgim ve onayım olmadan Tivibu cihazı da bağlanmış. Tivibu’yu ist...emediğim için cihazı hemen söktüm, şubeye teslim edip iade makbuzumu aldım. Buna rağmen 28.09.2026 tarihli faturamda cayma bedeli de yansıtılarak toplam 1.893,50 TL tutarında fatur
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542*****02 numaralı hattım üzerinden 06.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulam...asını açıp sadece kullanım haklarımı kontrol etmek istedim. Uygulamayı açar açmaz ekranın tamamını kaplayan, “Jetders” ve benzeri birkaç gereksiz servis aboneliği teklifi çıktı. Ek
Kayseri Melikgazi’de bulunan Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana yaklaşık ...5 aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce TÜRKSAT kullanırken, altyapı yine Türk Telekom olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Teleko
0534********53 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 2024 yılı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay yaklaşık 900 T...L olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL Google Play / Mobil Ödeme ücreti faturalarıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve açık bir onayım da bulunmamaktadır. Ke
0534********53 numaralı Türk Telekom bireysel hattım üzerinden Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay yaklaşık 900 TL... olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL Google Play / Mobil Ödeme ücreti faturalarıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve açık bir onayım da olmamıştır. Kendi Go
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanmak zorunda olduğum TP-Link VC220-G3u modemimde yaklaşık 2 aydır neredeys...e her gün kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı mavi yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe, fişi çekip ta
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında tarafıma alternatif olarak sunulan M...agnet (kablosuz internet) hizmetindeki sorunları belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut sabit internet aboneliğimi hiç kullana
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yıldırım Caddesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...aydır ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte mağdur durumdayım. 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızanın önce 28’inde çözüleceği söylendi, çözülmeyince b
"Faturama yansıtılan abonelik ücreti faturama iade edilerek faturamdan düşülmüştür."
Türk Telekom mobil hattıma, oğlumun öğretmeninin evde etkinlik yapılması için gönderdiği bir oyun linkine tıklayıp kod g...irmemle birlikte “GB Aşkına” isimli bir servise abone olduğuma dair SMS geldi. Herhangi bir onay ekranı görmeden, özellikle de aboneliği kabul ettiğime dair açık bir onay vermeden
Türk Telekom’un Digiturk aboneliğimin iptali sırasında vermiş olduğu cayma bedeli ödeme sözünü yerine getirmemesiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk aboneliğimi mayıs sonu–haziran başı gibi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde Türk Telekom yetkilileri,
Türk Telekom hattım üzerinden verilen Netflix hediye kampanyası bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen 4 ayd...ır benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir ücretlendirme söz konusu. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, Netflix aboneliğini iptal ettirir
7046481028 Numaralı Türk Telekom abonesiydim, il değişikliği sebebiyle aboneliğimi farklı bir adrese taşımak istedim, fa...kat taşımak istediğim adreste fiber bağlantı olmadığı için aboneliğimi iptal ettim, çünkü Türk Telekom taşındığım adresteki aynı hizmeti bana sunamadı. Bunun karşılığında 2500 TL c
Yaklaşık 15 gün önce yeni bir binaya taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti almak için başvuruda bulundum. İlk başta ...bina için uygun port olmadığı söylendi. Daha sonra Çarşamba’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek abonelik başvurusu yaptım, ekipler hemen gelip altyapı sorununu giderdiklerini ve
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana bir türlü yapılmıyor. Her aradığımda bin...ayla ilgili bir sıkıntı olduğunu söyleyip nakil işlemini bekletiyorlar, iptal etmek istediğimde ise yine aynı gerekçeyi öne sürerek benden cayma bedeli talep edeceklerini belirtiyo
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 2 yıldır dışarıdaki direkten eve gelen kabloda sürekli kopma sor...unu yaşıyorum. Kablonun bir kısmı direkte, bir kısmı evde kopuyor ve gelen ekip her seferinde sadece kopan yeri birleştirip gidiyor. Yaklaşık 2 ayda bir aynı arızayı tekrar tekrar
