to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma 3699 servisinden, bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında mobil ödeme ücreti yansıtıldı ve bu bed...eli faturamla birlikte ödemek zorunda kaldım. Bu ücretlendirme için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’da 25 Mbps ADSL ev interneti abonesiyim ve halen devam eden 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Yalova Merkez Adn...an Menderes Mah. 32. Sokak No:1D Daire 5 adresinde kullandığım hattımı, taşındığım Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi 2. Dilek Sokak No:2c Doğuşkent Sitesi c Blok Daire 43 adresine na
Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Bana kurulumu yaparken ilk 3 ay için 510 TL ödeyeceğ...im söylendi, toplam 18 ay taahhütlü bir paket olduğu ve ücretin sabit olacağı bilgisi verildi. Ancak daha ilk aylardan itibaren faturalarım 651 TL ve her ay farklı tutarlarda gelme
Türk Telekom hattım üzerinden, cihazımdaki saklama alanı yetersizliği sebebiyle ek 100 GB bulut/hafıza alanı paketi satı...n aldım. Ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için satın alımdan sadece 3 gün sonra, 15.09.2026 tarihinde bu 100 GB hafıza aboneliğini ipt
9 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 319 TL karşılığında oyun aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ben ...böyle bir üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yerde bilinçli olarak tıklama yapmadım, sadece taahhütlü mobil hat sözleşmem bulunuyor. SMS’i alır almaz aynı gün Türk
Türk Telekom’un online indirimli 1000 Mbps ev interneti paketine 09.07.2026 tarihinde, taahhüdüm bittiği için bir üst pa...kete geçerek devam ettim. Ancak 26.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, tek bir gün dahi hizmet alamadım. 31.07.2026 tarihi
Türk Telekom hattıma bağlı World Game isimli içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını güncel f...aturamda fark ettim. 15 Eylül 2026 tarihli fatura detaylarımda kullanım ücretleri kısmında biri 319 TL, diğeri 319 TL olmak üzere toplam 638 TL şeklinde iki adet abonelik ücreti gö
01.04.2026 tarihinde Türk Telekom Canpark AVM şubesine sadece mevcut tarife yenileme işlemi için gittim. Ancak işlem yap...an görevli, benim bilgi ve onayım dışında hem yeni bir abonelik başlatmış hem de bana modem satmış, buna rağmen mevcut aboneliğimi iptal etmemiş. Ben de her zamanki gibi faturamın
28 Ağustos tarihinde TTNET üzerinden 50 Mbps’e kadar hız sunan internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak o günden b...u yana ne bağlantım kuruldu ne de sahada herhangi bir çalışma yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen adresime kurulum için gelen kimse olmadı ve tarafıma somut bir adım atılmadı. Evi
Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan içerik ücreti yansıtılmaktadır. 30 Temmuz 2026 tarihinde gece 03....17 saatinde 8338 numaralı içerik servisleri üzerinden hattıma 319 TL, ayrıca eşimin hattına da aynı şekilde ücret yansıtılmıştır. Gelen işlem, bir “quiz site” içerik hizmeti ve Pa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Eylül 2026 tarihinde Fatih Hatuniye Cami Sokak’ta internet bağlantım tamame...n kesildi. 11 Eylül’e kadar hizmet alıyordum, 12 Eylül’den bu yana ise hiç internetim yok. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamamış
Türk Telekom ile iş yerim için yaptırmış olduğum internet aboneliğimi, iş yerimi devretmem nedeniyle evime nakletmek ist...edim ancak taşınmak istenen adreste boşta port olmadığı gerekçesiyle bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine 18 Haziran 2025 tarihinde bizzat Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’n
Türk Telekom’a ait 5065****65 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 aboneliği altında “mobil haber içerik ücr...eti” adıyla 319 TL tahsil edildiğini 15 Eylül 2026 tarihinde fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenin
Türk Telekom sabit internet abonesi olurken yılın 9 ayı evi kullanmadığımı özellikle belirttim. Bu nedenle aboneliğimin ...kullanılmayan dönemlerde dondurulabileceği söylendi, ancak dondurma işleminin ücretli olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum, sonradan “Siz sormadığınız için b
Türk Telekom sabit internet 100 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum. Kasım ayında Adana’d...an Mersin’e taşındım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mart ayının 15’inde hem genel müdürlükten hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal başvurusunda bulu
Tivibu uydu Süper Paket abonesiyim. 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla s Sport kanalı Tivibu platformundan ayrıldığı için ...artık Euroleague basketbol maçlarını izleyemeyeceğimi öğrendim. Ayrıca Almanya, İtalya ve İspanya ligi futbol karşılaşmalarının da Tivibu platformundan ayrıldığını öğrenince aldığı
Türk Telekom aboneliğimi ilk başta Güngören’de 1000 Mbps olarak kullanırken, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Eski Londra ...Asfaltı e5 yan yol No:21 Sibel Apartmanı Daire 10’daki yeni adresime taşındığımda hattımın buraya naklini istedim. Taşınma sırasında altyapı gerekçesiyle hızımın 1000 Mbps’ten 100
08 Eylül Çarşamba günü katıldığım bir toplantıda QR kod ile imza verirken telefonuma gelen doğrulama kodunu, imza için o...lduğunu sanarak onayladım. Bu işlemden hemen sonra hattıma, Veedz adlı bir oyun sitesinden abonelik başlatıldığına dair SMS geldi ve 319 TL tutarında ücret Türk Telekom mobil fatur
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Eylül’den bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyoruz ve çocuklarım uzaktan derslere katılmak zorunda; internet kesintisi nedeniyle hem işimizi yapamıyor hem de çocuklar derslerine giremiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Haziran ayında arandım, taahhüdümün Ağustos ayında biteceği ve yeni bir ka...mpanya ile devam edebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yapan kişi, normalde ödemenin daha yüksek olduğu, ancak bana özel olarak aylık 1.050 TL üzerinden kampanya tanımlanacağını
"Türk Telekom olarak yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi için de minnettarım."
Türk Telekom Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tivibu Go Sin...ema Paketi aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen 13.09.2026 tarihinde otoma
11 Eylül günü saat 12:34’te Eğlen Cepte isimli servis üzerinden kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan 261,75 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Fatura geçmişime baktığımda bu kalemden toplamda 3 kez ücret alındığını görüyorum. Herhangi bir onay S
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 3480 servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle T...emmuz ve Ağustos aylarında faturama 319+319 TL olmak üzere toplam 638 TL yansıtılmıştır. Temmuz ayı faturasını Ağustos ayında öderken bu kalemi fark ettim ve hemen müşteri hizmetl
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden
