Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom hattıma 11 Eylül tarihinde 3699 numaralı bir yerden, bilgim ve iznim olmadan 261 TL abonelik ücreti yansıtı...ldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik onayı vermedim, SMS ile onaylamadım ve bu numarayla ilgili daha önce hiçbir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez 3699’a iptal yazıp mesaj...

Adıma kayıtlı 0505**66 xx xx numaralı hattın Ağustos 2026 dönemi faturasının yüksek gelmesi üzerine Türk Telekom müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında faturaya yaklaşık 330 TL tutarında bir oyun aboneliği yansıtıldığını öğrendim. Bu hattı fiilen kullanan kişi eşimdir ve ne benim ne de eşimi...

Türk Telekom hattım için bilgim ve onayım dışında e-dergi aboneliği başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k bir ay önce başlayan bu izinsiz abonelik sonucu faturama 320 TL civarında ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım ciddi şekilde arttı. Hiçbir şekilde e-dergi aboneliği tale...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu a...bonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Aracıma kamera sistemi aldım ve cihazın mobil uygulamasını kurmak için kamera üzerindeki QR kodu tarattım. QR kod beni uygulama olduğunu...

07.09.2026 tarihinde Yukarı Dudullu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox internet başvurusunda bulundum ve taahhüt...lü sözleşme imzaladım. Ardından kurulum için 09.09.2026 tarihi, 13:30-18:00 saatleri arası için randevu verildi. Eşim ve ben çalıştığımız için özellikle izin alarak belirtilen saat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini isti...yorum. Şirinevler’de bulunan Türk Telekom bayisine başvurarak internetimin Pendik’teki yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adreste altyapı olduğu, ancak kablonun dairenin içine...

11.10.2026 tarihinde saat 10.53’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma yeni bir mobil tarife ...olarak Besttariff Teklifi sunuldu. Görüşme sırasında bu tarifeyi uygun bulmadığımı, istemediğimi ve tarife değişikliği onayı vermediğimi açıkça belirttim. Telefon görüşmesinden so...

Türk Telekom hattıma tanımlı olan Tek Numara Teknolojisi hizmetiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Apple Watch’umun esim... profilini sildikten sonra saati tekrar hattıma tanımlamak istedim ancak sistemde hâlâ aktif bir Tek Numara Teknolojisi aboneliği göründüğü için yeniden aktivasyon yapamıyorum. Tür...

Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğimi iptal ettikten sonra tüm ekipmanları Türk Telekom bayisine elden teslim ettim ve tes...limatla ilgili imzalı iade formunu da aldım. Buna rağmen 31.08.2026 tarihli faturama, iade ettiğim ekipmanların bedeli olarak 1.446,75 TL yansıtıldı. Ekipman teslimini 14.08.2026 ...

TTNET’ten internet aboneliği başlattım ancak 9 Haziran’da başvurmama rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde internet hizmeti... alamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için 5 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım fakat bu arıza hiçbir şekilde çözülemedi. Hizmet alamadığım için 19 Temmuz’da abone...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 88 gün boyunca hiç internet hiz...meti alamadım, 90 günü doldurmadığı için de cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanamadım. 88 günün sonunda ekipler gelip arızayı giderdi, ancak bu ay yine internet kesintisi yaşamaya ...

Türk Telekom mobil hattıma 10.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3480 servisi üzerinden abonelik başlatı...ldı. İnternette sadece bir görseli küçültmeye çalışırken telefonuma bir onay şifresi geldi, ben de bunu kullandığım site ile ilgili güvenlik adımı zannederek onayladım. Ardından 33...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yeni taşındığım evde Nisan ayı başından beri internet hi...zmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Oturduğum günden bu yana sürekli kopma, takılma, donma ve IP alma sorunları yaşıyorum, sağlıklı ve kesintisiz bir internet bağlantım hiç olmad...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullanılan modem arızalandığı için kısa süre önce modem değişimi yapıldı. Es...ki modemde yalnızca kısa mesafelerde zaman zaman kopma sorunu yaşıyorken, takılan yeni Wi-Fi 6 modem son derece yetersiz kaldı. Yeni modemde Wi-Fi çekim mesafesi belirgin şekilde k...

Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’deki babamların adresine Tivibu Ev paketi için online başvuru yaptık. Başvuruyu takip ede...n gün aranarak kurulum için randevu verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içind...

Türk Telekom ev internetim 29 Ağustos’tan beri tamamen çalışmıyor, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 13 gündür bu şekilde internetsiz kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Durumu ilgili...

31.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hizmetimin kapatılması için talepte bulundum. O gün tarafıma, ev telefonu ...hizmetinin yaklaşık bir hafta içinde kapatılacağı ve ardından internet nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ev telefonu hizmetim kapatılmış olmasına rağmen interne...

Türk Telekom ev internet hattım üzerinden, JetDers isimli ek hizmeti yanlışlıkla onayladım. Onay sırasında Türk Telekom ...uygulamasında herhangi bir uyarı, taahhütname veya detaylı bilgilendirme ekranı çıkmadı; sadece tek bir onaylama ekranı gördüm ve bu nedenle fark etmeden işlemi onayladım. Onayın ...

Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom Küçükçekmece Cennet Şubesi’nden taahhütlü bir telefon tarifesi satın aldım. Bu tarifed...eki indirimden yararlanabilmem için Tivibu paketinin zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda Tivibu cihazı ve aboneliği verildi. Şubedeki görevli, Tivibu’yu 4 ay ödedikten sonra, Ağ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Mardin’den Kon...ya/Ilgın’a taşındık ve nakil işlemi için başvuru yaptık. Bu süre boyunca sürekli randevu oluşturuldu ancak her seferinde randevular iptal edildi ve her defasında yeniden aramak zor...

09.09.2026 tarihinde Tarsus Türk Telekom 2. Kat şubesine abonelik iptali için geldim. Buna rağmen bir saatten fazla süre...dir hâlâ sıra bekliyorum ve işlemim hâlâ yapılmadı. Şubede personelin son derece yavaş çalıştığını, işleri hiç acele etmeden, rahat bir şekilde yaptıklarını görüyorum. Bu kadar yo...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı olduğu için tarafıma fiber modem teslim edilmişti. Y...aklaşık 1,5 ay önce İzmir’de adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Yeni taşındığım mahallede fiber altyapı olmadığı için eski modemim yeniden kuruldu ve fiber modemi ...