Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 21:57
452

TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak, Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’nde 9 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şebeke sorunu olduğu, ne zaman çözüleceğinin bilinmediği bilgisi verildi.

Bu süreçte 675 TL tutarındaki faturamı ödedim ancak hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum.

Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığım günler için faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

9-gundur-suren-fiber-internet-kesintisi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 18:08

11. Gün Telekom ekibi binaya geldi Arızanın mahallede kablo kopması olduğu ve herkesin arıza kaydı oluşturması, CİMER e, BTK ya, şikayet var a yazmasına rağmen. Kendilerinin Arızadan bugün haberi olduğu, tahmini 7-10 gün arasında sorunumuzun çözüleceği bildirildi. Mersin Merkezde böyle bir saçmalık yaşıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mersin Mezitli'de Sürekli İnternet Kesintisi Yaşanıyor

profile
16 Eylül 2024 17:41
1.205

3 Aydır Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Kasım 2025 18:26
487

profile
13 Ağustos 2025 11:17
438
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 11:09
571
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri