Türk Telekom 850

Türk Telekom’un Ankara Çankaya Yukarı Öveçler Mahallesi’nde yer alan Planty Plaza Doğan Bilişim bayisi tarafından faturalı mobil hattımla ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde beni mobil olarak arayan bayi, taahhüt süremin dolduğunu, eğer yeni bir paket seçmezsem...

Bugün saat 12.19’da 0 850 512 01 32 numaralı hattan arandım ve “ev internetiniz için arıyoruz” diyerek bana modem satmaya çalıştılar. Arayan kişi, hangi firma adına aradığını özellikle söylemedi ve ısrarla firma bilgisini paylaşmaktan kaçındı. Görüşme sırasında ismimi, soy ismi ve açık adresimi bil...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarifem defalarca benim onayım olmadan değiştirildi ve bunun sonucunda 250 TL civarında olması gereken faturam son olarak yaklaşık 850 TL olarak yansıtıldı. Bu durum Ağustos ayından bu yana düzenli şekilde devam ediyor ve he...

23.12.2025 tarihinde saat 17.29 civarında ilk olarak +90 850 270 06 37 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttı. Taahhüdümün bittiğini, bana özel kampanyalar olduğunu söyleyerek hem mevcut internet paketimden hem de Digiturk’e ait bir kampanyadan bahsetti...

22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 18.18’de 212 935 5028 numarası tarafından arandım. Arayan kişi, internet taahhüdüm bittiğinde yüksek fiyatlardan etkilenmemem için 1’e basmam gerektiğini söyledi. O anki dalgınlığımla 1’e bastım ve hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu aramanın hemen sonrasınd...

Bitlis Tatvan Pınarbaşı Mahallesi’nde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti bağlattık, ancak bağlattığımız günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Modemin hemen dibindeyken internete bağlanabiliyorum fakat evin diğer odalarında, salonda ve mutfakta Wi-Fi ağı hiç görünm...

Türk Telekom satış temsilcisi tarafından, başka operatörde kullandığım faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımam için ikna edildim. Yüz yüze yaptığımız görüşmede müşteri satış danışmanı, bana her şeyin sınırsız olduğunu ve tarifemin 530 TL olacağını söyleyerek geçiş için onayımı aldı. Bu beyana güvene...

Türk Telekom mobil hatlarımda aylardır ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. İki tane hattım olmasına rağmen ikisi de neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim ve bu durum canıma tak etti. İnternet hızıyla ilgili sorun...

23 Eylül 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Süper 60 GB” isimli, 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 575 TL olarak anlaştığımız tarifeye geçtim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturalarımda büyük tutarsızlıklar yaşamaya başladım. İlk olarak 4 Ekim’d...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan kısa film isimli bir uygulama tanımlandığını Türk Telekom uygulamasına girdiğimde fark ettim. 73 yaşındayım, akıllı telefon uygulamalarından anlamam ve bu tür bir üyelik ya da abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim. Yıllardır ay...

Türk Telekom Magnet 300 GB paket abonesiyim. Kasım ayında müşteri hizmetlerini arayarak 300 GB olan kotamı 200 GB’a düşürmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bu işlemi telefon üzerinden yapamadıklarını, Türk Telekom müdürlüklerinden işlem yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine Bitlis Tatvan...

Yaklaşık yirmi yıla yakın süredir Türk Telekom abonesiyim. 5530***850 ve 5530***540 numaralı kurumsal hatlarımın bireysele devri için 30.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Türk Telekom bayinize gittim. Orada taahhüdümün bir ay sonra biteceği, işlemi o gün yaptırmam durumunda cayma bedeli yan...

24/11/2025 tarihinde Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle 18 ay taahhütlü 1000 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım (Sözleşme No: 1785235998). Kurulumdan sonraki ilk günlerde kablolu bağlantı ile 850–900 Mbps hızlar alabiliyordum. Ancak aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 07/12/2025 tarihinde yaptığım...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak 2025 yılı içerisinde hem fatura aşımı hem de cayma bedeli adı altında haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Bir hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, paket aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan işlem gerçekl...

Türk Telekom adına çalışan bir görevli iş yerime gelerek beni Türk Telekom’a geçirmeye ikna etti. Görüşme sırasında bana sınırsız paket kullanacağımı, aylık faturamın 580 TL olacağını ve mevcut operatörümden hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgilere güvenerek hattımı t...

13 Şubat 2024 tarihinde saat 15:16’da, 0 850 484 05 24 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı düşünerek bir çağrı aldım. Taahhüdüm bittikten sonra yüksek internet faturası gelmemesi için 1’i tuşlamam gerektiği belirtildi. Ben de bu çağrının Türk Telekom’dan geldiğini sanarak 1’i tuşladım ve h...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığında eşim M**** Z***** K****, 0 (850) 901 06 21 numaralı hattan arandı. Arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı, ardından Türk Telekom müşteri hizmetleri olduklarını söyleyip yönlendirmeye devam ettiler. Sonrasında 0505***...

Dün saat 17.00 civarında Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından +90 850 512 05 76 numarasından telefonla arandım. Arayan kişi, ev internetimde taahhüt süremizin bittiğini ve istersem taahhüdü yenileyebileceklerini söyledi. Benim Türk Telekom’a ait hiçbir ev internet aboneliğim ...

Ankara’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom adına aradığını söyleyen +90 212 922 03 89 ve 0 850 484 21 42 numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler, altyapı değişikliği olduğu ve 5G’ye geçiş yapılmasın...

4 aydır Türk Telekom internet paketime kendim eklemediğim halde, telefondan satış yapan kişi tarafından ev telefonu da eklenmiş. Evimizde sabit telefon olmadığı halde her ay 200 TL telefon faturası ödüyoruz. İptali için aradığımızda, ses kayıtlarının inceleneceği söyleniyor ve bu süreçte fatura döne...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom internet ve Tivibu DV hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. İnternetin olduğu zamanlarda ise hız ve kalite çok düşük olduğu için Tivibu düzgün çalışmıyor,...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit’te bulunan S***** A****** Yurdu’nda kullanamıyorum. Geçen sene çok iyi olmasa da, en azından az da olsa çekiyordu. Yaklaşık bir senedir yurdun içinde hiçbir yerde düzgün çekmiyor; çoğu zaman tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamaz hale geliyorum. Aynı yurttaki...

Türk Telekom mobil hattım için Develi Merkez şubesinde yaptırdığım devir işlemi sırasında hem hatalı işlem yapıldı hem de haksız ücretlendirmeye maruz kaldım. 19.11.2025 tarihinde devir için başvuruda bulundum. Önce hat yanlışlıkla hatta taşıma işlemine alınmış, işlem iptal edildiği ve devir gerçekl...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten bu yana düzenli olarak yüksek fatura gelmektedir. Normalde çok daha düşük olması gereken faturam, son aylarda 550 TL, çoğu zaman ise 850–1000 TL aralığında gelmektedir. Hattım Türk Telekom Prime tarifesindedir ve faturamın bu kadar yüksek gelmesini ger...