to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala, geçen ay müşteri hizmetlerini ara...yarak faturasıza geçiş yapmak istedim. Görüşmede bana 200 TL cayma ücreti olacağı, bunun dışında ekstra bir masraf çıkmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturasıza g
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ayvalık/Balıkesir adresimde Ağustos ayından beri olmasına rağmen interneti neredeyse... hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ancak ortada kullanılabilir bir hizmet yok. Defalarca arıza bildirimi yaptım, 850’li numaray
Prime Plus Telekom Bilişim Hizmetleri’nden olduğunu söyleyen bir beyefendi, 16 Nisan’da iş yerimize gelerek kendini kuru...msal Türk Telekom adına gelmiş gibi tanıttı. Eşime cayma bedeli çıkmayacağını, bana da en fazla 400 TL civarında bir rakam çıkacağını söyledi. Mevcut hattım için “30 GB internete 7
12.05.2026 günü saat 14:36’da 0 532 *** ** 49 numaralı hattım, 0 850 430 68 76 numaralı hattan Türk Telekom adına kampan...ya bilgilendirmesi için arandı. Kendini Türk Telekom’dan arıyor olarak tanıtan kişi, yaklaşık 44 saniye süren görüşme boyunca kampanya hakkında bilgi verdi, ilgilenmediğimi açıkça
13.05.2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında, 850 771 05 64 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, mevcut operatörüm ola...n Turkcell’de yüksek faturalar ödediğimi, istersem daha avantajlı olması adına hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemi için Türk Telekom’a ait olduğun
Bugün saat 17.30 civarında 0 850 771 05 46 numaralı hattan aranarak TTNET’ten aradıklarını söyleyip bana 5g modem gönder...ileceği bilgisi verildi. Bu görüşmede benden ev adresim ve sesli onay istendi, ben de gerçek TTNET sanarak hem ev adresimi verdim hem de sesli onay verdim. Daha sonra şüphelenip T
13.05.2026 tarihinde saat 10.16’da 0 850 771 03 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek “siz misiniz” ...diye sordu, ben de evet dedim. Ardından Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek çeşitli kampanyalardan ve fiyatlardan bahsetmeye başladı. Konuşma tarzı ve içerik ya
27.04.2026 tarihinde 0850 430 61 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler görüşmemizin kayıt altında olduğunu söyleyer...ek Türk Telekom’dan aradıklarını belirttiler. Normalde Kablo Net kullanıcısıyım ve onların Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyordum. Bu numaradan arayan kişiler, birkaç tek
9 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında yeğenim telefonumu kullanırken Freshiofun adlı firmanın aboneliği mobil uygulama ...üzerinden yanlışlıkla başlatılmış. Aynı gün cep telefonuma gelen mesajla durumu fark ettim ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği iptal ettirdim. Ardından T
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün...ün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece bağlantı kopuyor veya ciddi derecede yavaşlıyor. Aylık 850 TL ödediğim bu hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde m
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliğim için Torbalı’daki adresimde yaklaşık son 5 aydır tutarsız ve yüksek fat...uralarla karşılaşıyorum. Başta yapılan anlaşmada aylık 550 TL internet ve 180 TL Tivibu olmak üzere toplam 730 TL sabit ücret ödeyeceğim konuşulmuştu. Buna rağmen bir ay 750 TL, b
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaptığım yıllık taahhüdümün süresi bitmeden kısa süre önce defalarca kez arandım.... Her aradıklarında sistemde sorun olduğunu, tekrar arayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu aramaların hiçbirinde yeni bir taahhüt başlatılmadı ve bunun müşteri hizmet
Türk Telekom evde internet aboneliğini Afyon’da bulunan bir bayiden yaklaşık 1–2 ay önce başlattım. Sözleşme imzalarken ...bana ilk dokuz ay 850 TL, ikinci dokuz ay 950 TL ödeyeceğim söylendi, modem ücretinin de bu tutarların içinde olduğu özellikle belirtildi. Bu şartlarda kabul ederek sözleşme imzala
23 Nisan Perşembe günü saat 12.00’de cevapsız, 8 Mayıs günü saat 10.52’de ise yaklaşık bir dakikalık bir görüşme olacak ...şekilde 0850 430 68 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı, bulunduğum bölgeye fiber altyapı güçlendirmesi yaptıklarını, modemi
Yaklaşık iki haftadır 850 430 68 95 numaralı hattan 3-4 günde bir aranmaktaydım, bugüne kadar telefonu açmadım. 7 Mayıs ...2026 saat 14:17’de aramayı açtığımda, bana “size ulaşamadık, acil” denilerek Türk Telekom altyapısıyla ilgili olduğu söylenen bir 5g hizmeti teklif edildi. Mevcut modeme ek olarak,
27.04.2026 tarihinde 0 850 241 05 47 numaralı hattan arandım. Görüşmede kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttıl...ar ve mevcut modemimin geçersiz olduğunu, modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini, 5.000 TL karşılığında da indirimli tarife uygulanacağını söylediler. Bana TR87*******************
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti olarak fiber 50 paketini kullanıyorum. Ocak ayında bağlatmış olduğum internet ilk... zamanlar kısmen sorunsuz çalışırken, özellikle bu ay itibarıyla neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Evde ne ders çalışabiliyoruz ne de temel bir internet işlemini gerçe
Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız internet hizmeti için aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ancak son 2 haftadır internette...n neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet çoğu zaman “kayıtlı ağ” görünüyor ama bağlanmıyor, bağlansa bile hemen kopuyor. Yan odadan bile çekmiyor, modemin yanına gidince zar zor
Yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen fatura...lı hattıma tanımlanan paket ücretleri her yıl yeni taahhüt döneminde ciddi şekilde arttırılıyor. Son olarak Değerli Prime 50 GB tarifesi için 502,76 TL ödüyordum. Faturalar yıllık
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 civarında, Türk Telekom ve D-Smart adına aradığını söyleyen +90 850 901 09 38 numaralı... hattan telefon aldım. Arayan kişi, mevcut D-Smart aboneliğimi kapatıp Türk Telekom’a geçmem halinde indirimli kampanyalardan yararlanacağımı, bunun için de kimliğimi bir link üzer
Bugün, kısa bir süre önce +90 850 771 16 15 numaralı hattan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Ara...yan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttılar ve talep oluşturma amaçlı aradıklarını söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Konuşma şekilleri ve anlattıkları du
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve 29 Nisan’dan beri altyapı çalışması sebebiyle ...internetim kesik. Altyapı çalışmasının bittiği söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Aynı binada alt komşum da Türk Telekom ev interne
18 aylık taahhütlü evde internet aboneliğimi, yaşanan sürekli bağlantı sorunları ve hizmet kalitesizliği nedeniyle sonla...ndırmak istiyorum. Arıza kayıtlarıma çözüm üretilmediği gibi, bağlantı hızını artırma bahanesiyle ek ücret talep edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma 2.300
Türk Telekom’un Batman Merkez Gültepe Mahallesi 5377 Sokak No:9 adresindeki 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğini k...ullanıyorum. Altyapı 2026 Ocak ayında yapıldı, ancak 2026 Mart ayından bu yana, özellikle son iki aydır internetimde ciddi kopmalar yaşamaya başladım. Her gün, çoğunlukla saat 12:
