to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Sivas Akıncılar adresimde yaklaşık 2022 yılından beri 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Bu y...ıl Nisan ayında taahhüdümü yeniledim. Taahhütlü paketimin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylenmişken, şu an her ay 830–850 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı pak
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı aksatmadan, düzenli şekilde ödeme...mi yaptım. Şu anda taahhütlü olarak “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketini kullanıyor ve modem ücretiyle birlikte aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolma
Türk Telekom internet sitesi üzerinden temmuz ayının ortalarında 30 GB içeren ve aylık 480 TL olarak gördüğüm bir yıllık... mobil hat aboneliği başlattım. Online başvuru sonrasında kurye sim kartı getirdi ve hattı kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra faturalarım sırasıyla yakl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL altyapısı üzerinden aldığım hizmette sık sık bağlantı kopmalar...ı yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle modemim zaman zaman kendiliğinden yeniden başlıyor ve internet bağlantım gidip geliyor, bu yüzden hizmeti düzenli ve k
05.10.2026 tarihinde saat 13.25’te 0 850 430 18 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söy...leyerek ismimi söyledi, ben de “evet” diyerek cevap verdim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyince, ben de ev interneti taahhüdüme henüz yeni başladığımı ve yaklaşık 1,5 yıl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Türk Telekom hattımda internet paketimin yanında ayrıca ücret ödeyerek sosyal medya paketi satın aldım. Özellikle X ve I...nstagram kullanımlarımın bu sosyal medya paketinden düşmesi gerekirken, normal internet paketimden harcandığından şüphelendim ve bu nedenle internet paketim tükendi. Bunu test etm
Türk Telekom faturalı hatta 20 GB internet tarifesi kullanıyordum ve bu tarifeye geçeli yaklaşık 5 ay olmuştu. 28 Eylül’...de 0555********00 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin dolduğunu, mutlaka değişiklik yapmam gerektiğini söyled
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve “Yalın 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber” paketini 450 TL aylık ücretle kullan...ıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 20 Aralık 2026’dır. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine 82 gün varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı paket için 18 ay taahhütle 8
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini ZyXEL EX3501-T0 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır PlayStation 5 üzeri...nde yaşadığım indirme hızı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ps5 üzerinden yapılan indirmelerde hız 47 Mbps civarında sabitlenmiş durumda ve bunun üzerine çıkmıyor. Ayn
Türk Telekom hattımda her yöne 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Geçen ...hafta 1000 dakikamdan 200 dakika kaldığına dair SMS aldım. Bugün saat 15.57
22.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında, +90 850 901 05 12 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramayı açar açmaz, d...aha “alo” dememe bile fırsat kalmadan “sözleşmeniz aktif hale getirilmiştir” şeklinde bir ses duyuldu. Konuşan kişiyle doğrudan bir diyalog kuramadım ve bu ifadenin içeriği, üslubu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatind...e bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefon üzerinden ve Instagram üzerinden Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, 5864*****0
18 Eylül 2026 tarihinde saat 14:21’de 0 850 430 52 63 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıttı ve internet taşıma sürecimle ilgili aradığını, bulunduğum bölgeye hat döşendiğini, kampanyalı fiyattan internet bağlayabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde devam eden bir taahhüdüm varken yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi tarafında...n arandım. Görüşmede internet hızımın iki katına çıkarılacağı, ilk 3–6 ay arasında 450–650 TL arası ödeme yapacağım, sonrasında ise 950 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi v
9 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 319 TL karşılığında oyun aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ben ...böyle bir üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yerde bilinçli olarak tıklama yapmadım, sadece taahhütlü mobil hat sözleşmem bulunuyor. SMS’i alır almaz aynı gün Türk
Türk Telekom’a ait 5065****65 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 aboneliği altında “mobil haber içerik ücr...eti” adıyla 319 TL tahsil edildiğini 15 Eylül 2026 tarihinde fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenin
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiydim ve her ay yaklaşık 850 TL civarında fatura ödüyordum. Hattımı taşımak... istediğimde tarafıma cayma bedeli olarak yaklaşık 1.050 TL olacağı söylendi ve ben de bunu kabul ederek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturamı ödemek
04.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun ard...ından beni 0 850 266 02 66 ve 0 850 480 45 89 numaralarından arayarak, telefona gelen doğrulama kodlarını söylemem istendi ve ben de bu kodları ilettim. Daha sonra 0 53*********73
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma 200... Mbps paket için aylık 850 TL tutarında fatura tam olarak yansıtılmış durumda. İnternet hizmetinden yararlanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi ücrete dahil edilmiş. Ağustos
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son aylarda uygulanan fahiş faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Fiber Güçlü Evde İn...ternet Kampanyası kapsamında 200 Mbps hız için yaklaşık 850 TL civarında bir bedelle anlaştım. Uzun süre faturalarım buna yakın gelirken, son 5 aydır önce 905 TL, ardından 979 TL v
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi 31.08.2026 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan değiştirilmiş ve faturam yak...laşık 600 TL civarından 850 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışı fark edince geçmiş faturalarımı kontrol ettiğimde önceki aylarda 600 TL bandında ödeme yaptığımı, sonrasında ise hattım
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hattım için her taahhüt yenileme döneminde sür...ekli çok yüksek oranlarda zamla karşılaşıyorum. Özellikle son 2–3 senedir taahhüt yenilediğim her seferde en az %30, %40 hatta %50 ve üzerinde zam yapılıyor. Şu an ev internetim i
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taah...hüdüm devam ederken aylık faturalarım normalde yaklaşık 850 TL civarında geliyordu. Ancak 26.08.2026 tarihli gelen SMS ile 3.840,72 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini ve bu tut
