to read complaints and reviews, or file yours.8 Gün Boyunca İnternetsiz Kalma Ve Fatura İndirimi Talebi
30 Haziran 14:497
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Haziran’dan beri, yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Sorunu yaşar yaşamaz Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım, ekipler birkaç kez gelip gitti ancak bağlantı sorunu hâlâ çözülmedi. Bana arızanın giderilmesi için önümüzdeki 4 gün için süre verildi, yani toplamda 8 güne varan bir süre internetsiz kalma ihtimalim bulunuyor.
Hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bağlantının hiç olmadığı günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum.
