to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 10 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve sadece benim değil, tüm mahallemizde internet hizmeti verilmiyor. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
5419****71 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, aranmadım, SMS ile de bilgilendirilmedim ve net bir gerekçe veya çözüm süresi paylaşılmadı. Müşteri olarak hem uzun süre internetsiz bırakıldım hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, 6 gündür hizmet alamadığım süre boyunca faturama yansıyacak tutardan indirim yapılmasını veya bu döneme ilişkin ücret iadesi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim çoğunlukla tamamen yoktu; yalnızca yaklaşık 3 gün kadar çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açıldı ve SMS ile arıza kay...
Türk Telekom ev internetimde 10’undan bu yana süren bir arıza yaşıyorum. 11’inde arıza kaydım açıldı ve tarafıma 5369****33 numaralı arıza kaydı verildi. İlk olarak arızanın 22’sinde giderileceği söylendi, bu tarihte işlem yapılmadı. Daha sonra 27’sinde çözüleceği belirtildi, ancak yine herhangi bir...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom ev internetim 11 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her sabah düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunuyor, arıza kaydı açılmasını talep ediyorum. 5377****93 arıza nu...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, bölgemden kaynaklanan arıza sebebiyle 22 Kasım itibarıyla yaklaşık 3 gündür hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom sisteminde 7041392616 numaralı arıza kaydım bulunuyor. A...
Yorumlar