to read complaints and reviews, or file yours.TCL 50C655 TV Tarayıcı Donması İçin Yetkili Servis Talebi
16 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden TCL 50c655 4K LED TV satın aldım. Televizyonun kendi tarayıcı uygulamasını kullanırken sayfalar tam olarak açılmıyor, bir kısmı ekranda beliriyor ve ardından tarayıcı donuyor. Yaklaşık 3 gündür her denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve televizyonu resetlememe rağmen sorun düzelmedi.
Konu ile ilgili olarak TCL’e e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Almış olduğum televizyonun tarayıcısındaki bu problemin yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunun yetkili servis tarafından yerinde tespit edilmesini ve gerekli kontrol ile onarım/güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Android Sistem Web Görünümü adlı güncellemeyi silince düzeldi. Ama yine de bu soruna üreticinin çözüm bulması şart. Güncellemelere güvenemeyeceksek neden özellikleri yüksek bir cihaz satın alalım ki?
Merhaba hocam bu sorun bende de meydana geldi. Durum su son Android web görüntü 5 Mayıs 2026 güncellemesinden kaynaklı güncellemeyi kaldırın düzeliyor. Şikayet varda bu konuyla ilgili gördüğüm şikayetlere yazdım. Güncellemeyi kaldırın deneyin