to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde ve bulunduğum binada Türk Telekom 75 Mbps limitsiz internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm komşularımızda da aynı problem yaşanıyor ve hiçbirimiz internetten faydalanamıyoruz.
Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama alamadık. Arıza kaydı açıldıysa da tarafımıza herhangi bir ekip yönlendirilmedi veya sorunun ne zaman çözüleceğine dair bilgi verilmedi.
İnternet aboneliğim hâlâ taahhütlü bir paket kapsamında. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu süreçte işlerimi cep internetiyle yürütmek zorunda kaldım ve toplamda 2.000 TL ekstra masraf yaptım.
Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığım süre boyunca mağduriyetimin giderilmesi için cep interneti harcamalarımın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8814610269.
Türk Telekom Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Atatürk Mahallesi 377. Sokak Çayırova-Kocaeli adresindeki binamızda yaklaşık 25 gündür komple...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar ücretsiz ev interneti paketimi kullanamıyorum. Yaklaşık beş aydır hiçbir şekilde bağlantı yok ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderiliyor. Bu süre zarfında toplamda 2.000 TL’ye yakın ödeme yaptım, fakat hizmet alamadım. Taahhütlü p...
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'indeki adresimde, 09.08.2025 tarihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde arızanın giderilme süresi uzatıldı ve...
Yorumlar