to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un 5g'ye hoşgeldin 50GB kampanyasına başvurdum "fakat telefonunuz 5g ile uyumlu değildir "diye kampanyaya katılamadım.
Telefonum "Samsung Galaxy a35 5g" modeli ve aktif olarak 5g servislerini kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
Türk Telekom web sitesinde uyumlu cihazlar kısmında sadece belli başlı modelleri koymuşlar.
Bu yapılan müşteri yanıltmadır, eğer böyle bir şey yapıyorsanız "cihazınız uyumlu değildir" dememeniz gerekiyor. Sadece belirli modellere 50GB demeniz lazım bu durum hakkında şikayette bulunacağım.
05.12.2025 Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aramada 5G’ye geçileceği ve bu nedenle zam olacağı, bununla ilgili bir kampanyadan bahsedileceği söylendi. Görüşme sırasında çalıştığımı, o an uygun olmadığımı ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen karşımdaki...
Türk Telekom müşterisiyim. EGM 40 GB başvurusu içim Telefon ile müşteri hizmetleri ile yaptım görüşmede tarife değişikliğinin Türk Telekom merkezi ile yüz yüze görüşmede gerçekleşeceğini beyan etmeleri üzerine Adana Çukurova Türk Telekom müracaatta bulundum. Biz yapmıyoruz müşteri hizmetlerini arayı...
Türk Telekom'dan mesaj gelmiş yarın 25 Mayıs 2025 yıldızlı indirimli günler kampanyası son buluyormuş. Uygulamadan giriş yapamıyorum. Sayfa açılmıyor. Telefonla aradım sistemler açılmıyormuş yardımcı olmadılar. Tarafıma yanıt verilmesini istiyorum. Aksi halde yarın indirimsiz teklifi kabul edemem
Türk Telekom mobil telefon kullanıcısıyım. Bir önceki fatura döneminde 5 GB ek paket aldım. Yeni fatura döneminde iptal ettirmediğim için, ücretsiz kullanabileceğim 15 GB hakkım olmasına rağmen sistem beni direkt olarak 5 GB'lik ücretli tarifeden kullanmaya başlamış, bunu ben biraz geç fark ettim. K...
Türk Telekom Festival tarifesine yeni geçiş yaptım fakat tarifemin içinde yazılı olarak belirtilen her ayın ilk haftası Sil Süpür uygulamasından 5GB hediye internetim geçen ay ve bu ay gelmedi. Dün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu durum hakkında yardım istedim. Adıma talep oluşturdukların...
Yorumlar