to read complaints and reviews, or file yours.5G Kampanyasında Cihaz Uygunluğu Yanıltması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Nisan 23:18281
Türk Telekom'un 5g'ye hoşgeldin 50GB kampanyasına başvurdum "fakat telefonunuz 5g ile uyumlu değildir "diye kampanyaya katılamadım.
Telefonum "Samsung Galaxy a35 5g" modeli ve aktif olarak 5g servislerini kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
Türk Telekom web sitesinde uyumlu cihazlar kısmında sadece belli başlı modelleri koymuşlar.
Bu yapılan müşteri yanıltmadır, eğer böyle bir şey yapıyorsanız "cihazınız uyumlu değildir" dememeniz gerekiyor. Sadece belirli modellere 50GB demeniz lazım bu durum hakkında şikayette bulunacağım.
