to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti kullanıyorum ancak aldığım performanstan hiç memnun değilim. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve genel olarak çok sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım 4,5g hizmeti, şu anki 5g bağlantısından çok daha iyi çekiyordu.
Bu problemi Bursa Osmangazi ilçesinin neredeyse her bölgesinde ve günün her saatinde yaşıyorum. Sadece belli noktalarda veya belli zamanlarda değil, sürekli olarak internet kopma sorunu ile karşılaşıyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde altyapının yeni olduğu, bu yüzden kısa süreli bu tür sorunlar yaşayabileceğim söylendi. Ancak sorun kısa süreli değil, sürekli hale geldi ve artık kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
5g hizmetinin istikrarlı ve sorunsuz şekilde çalışmasını, kopma problemlerinin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son bir aydır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve bilgisayarda oyun oynarken, özellikle Valorant’ta ping değerlerim normalin çok üzerine çıkıyor. Sorun gün içinde farklı saatlerde ortaya çıkıyor ve artık oldukça sık olmaya başladı; bu da hem oyun ...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen sorunla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle h...
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her gün devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Günlük kullanımda dahi internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgi...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internetim sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Tivibu’da da buna bağlı olarak yayın donmaları ve kesilmeler oluyor, yayınl...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Yalın Hiper Limitsiz internet paketimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve modem arıza moduna geçiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar