to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti kullanıyorum ancak aldığım performanstan hiç memnun değilim. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve genel olarak çok sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım 4,5g hizmeti, şu anki 5g bağlantısından çok daha iyi çekiyordu.
Bu problemi Bursa Osmangazi ilçesinin neredeyse her bölgesinde ve günün her saatinde yaşıyorum. Sadece belli noktalarda veya belli zamanlarda değil, sürekli olarak internet kopma sorunu ile karşılaşıyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde altyapının yeni olduğu, bu yüzden kısa süreli bu tür sorunlar yaşayabileceğim söylendi. Ancak sorun kısa süreli değil, sürekli hale geldi ve artık kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
5g hizmetinin istikrarlı ve sorunsuz şekilde çalışmasını, kopma problemlerinin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört-beş senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Kısa süre önce altyapı değişikliği nedeniyle yeni bir modem ve tarife ile hizmet verilmeye başlandı. Bu değişiklikten sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bi...
Türk Telekom üzerinden Avantaj Online kampanyası kapsamında limitsiz 35 Mbps internet kullanmaktayım. Bölgedeki altyapının çok eski olmasından dolayı zaten alabileceğim maksimum hız bu kadar olmasına rağmen, bağlantımda taahhüt başlangıcından beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti verimli bir ...
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Türk Telekom hattım yaklaşık 3–4 aydır Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde hem arama hem de internet kullanımında neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezinde ve evimin içinde düzgün şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobilden internete girebiliyorum. Sürekli çekmeme, kopma ve bağlant...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemde telefonun çekim gücü 4.5G’de tam dolu görünmesine rağmen internet hızım uzun süredir 12–15 Mbps arasında kalıyor ve bu nedenle internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydı...
Yorumlar