to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil veriyle sosyal medyada video izlerken sürekl...i donma yaşıyorum. Videolar açılmıyor, takıla takıla ilerliyor ve bu durum artık beni çok sinir bozucu bir noktaya getirdi. Ne zaman telefonumu mobil veriye alsam aynı sorunla kar
Türk Telekom ev internetimde 31 Mart’ta yeni 5g hızındaki pakete geçtiğimden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyoru...m. Eski modem ve pakette böyle bir sorun yokken, yeni sisteme geçişten sonra özellikle telefon ve tabletlerim Wi‑Fi’dan kendiliğinden düşüp mobil internete geçiyor ve bağlantı otom
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 22.08.2026 tari...hinde evimde sorunsuz çalışan modemimi, 5g kapsamında değiştirmeleri gerektiğini söyleyerek değiştirdiler ve yeni hat çektiler. Modem değişiminden sonra hiçbir sorun beklemezken, p
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma daha önce ek olarak sınırsız internet paketi satın almış ve bu paketten memnu...n şekilde faydalanıyordum. Buna rağmen bugün Türk Telekom tarafından ısrarla arandım ve yeni bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında bazı çok önemli kullanım şartları
Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Fatih’te, özellikle 5g hizmeti geldikten yaklaşık bir ay sonra başlayan ciddi bir i...nternet yavaşlığı sorunu yaşamaktayım. Telefonumun şebekesi full çekmesine rağmen mobil internet hızım aşırı düşük, çoğu zaman sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde interne
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir bulunduğum bölgede mobil şebeke ve özellikle 5G bağlantısıyla ilgili... ciddi ve süreklilik gösteren problemler yaşamaktayım. Telefonum ve hattım 5G kullanımını desteklemesine rağmen, bulunduğum bölgede 5G bağlantısı zaman zaman tamamen kaybolmakta, s
Antalya Konyaaltı 5m Migros AVM içindeki Türk Telekom mağazasındaki çalışanların 5g sim kart değişimi konusunda bize yaş...attığı olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Türk Telekom’dan sim kart değişimi ile ilgili bilgilendirme mesajı geldikten sonra ilk olarak Mart ayında bu mağazaya gittik, bize Nisan
20.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağazacılık üzerinden Nubia A76 5g siyah 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan hemen sonra, daha ilk günden itibaren arayan kişilerin bir kısmının bana ulaşamadığını, telefonumun karşı tarafta kapalı gibi göründüğünü fark ettim. Yani cihazda ciddi bir çe
Türk Telekom faturalı hattım için 5g uyumsuzluğu gerekçe gösterilerek önce yaklaşık 10.000 TL tutarında bir fatura çıkar...ıldı, şu an ise benden 23.000 TL civarında bir borç istendiği söyleniyor. Telefonumun 5g ile uyumsuz olduğu iddia edilerek bu borcun çıkarıldığını öğrendim, ancak böyle bir borcu k
Türk Telekom mobil internet hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu’nda kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır sürekli olarak aşırı ...düşük hız problemi yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünüyor, çekim gücü de tam olmasına rağmen internet hızı 0,21 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum, ne
Yaklaşık dokuz ay boyunca Türk Telekom faturalı hat kullandım. Bu süre içinde telefonumun interneti neredeyse hiçbir yer...de sağlıklı çalışmadı. Ekranda çoğunlukla sadece “e” ibaresi görünüyordu, ancak buna rağmen hatta 5g destekliymiş gibi ücretlendirildiğimi düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi
Türk Telekom’dan Turbobox 5g limitsiz paket aldım; ancak aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. 08.06.2026 tari...hinden itibaren taahhüt edilen 5g hızları yerine çoğu zaman 1 Mbit civarında hızlar aldım ve bu nedenle hizmetten faydalanmam mümkün olmadı. Hizmeti veremedikleri için sonrasında
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mardin ili Derik ilçesinde bulunan Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü ...kapalı spor salonu çevresinde hem şebeke çekim gücü hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil intern
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi düzgün bir... şekilde kullanamıyorum. Henüz fatura dönemim dolmadan, özellikle gündüz öğ
Türk Telekom operatörüne geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır Kocaeli Körfez’de hattımda ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Gü...n içinde hemen her yerde, özellikle de yaşadığım mahallede ve evimin içinde sinyal zayıf olduğu için sosyal medyada video izlerken sürekli donma ve kasma oluyor. İnterneti sağlıklı
Yaklaşık 3 haftadır babam İstanbul Pendik Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatıyor ve ben kendisine 8. Kattaki ...odasında refakat ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom mobil hattımın internetini ne odada ne de hastanenin açık alanlarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor,
Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için
Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım tel...efon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü. Faturalarımı düz
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Bursa Çırpan Mahallesi’nde son dönemde yaşadığım çekim ve ses kalitesi sorunun...dan şikayetçiyim. Tüm operatörlerin 5g’ye geçişi sonrası özellikle konuşma sırasında ses kalitesi inanılmaz derecede bozuldu, şehir merkezinde olmama rağmen hat çoğu zaman sağlıklı
Merhaba, yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak son 1 aydır yaşadığım sorunu hiçbir dönemde yaşamadım. Çalıştığım yer... Kirazlık’ta, ofis ortamında çalıştığım için gün içinde sürekli telefon kullanmak zorundayım ve neredeyse her görüşmede karşı taraftan “telefon çekmiyor, sesin gelmiyor” sözlerini
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Nisan ayından bu yana tarife fiyatları ve özellikle ek i...nternet paketleri için alınan ücretler akıl almaz seviyelere geldi. 5g’ye geçmeden önce 30 GB internet bana fazlasıyla yeterken, 5g sonrası sadece bu ay 90 GB internet yetmedi ve b
Yıllardır Türk Telekom ev internetimi aynı hızla, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Defalarca kez aranarak ısrarla 5...g’ye geçmem teklif edildi, günde neredeyse 100 kere arandım ve sonunda bu ısrarlar sonucunda 5g geçişini kabul ettim. Ne yazık ki bu geçişten sonra internetim sürekli kopmaya başla
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, 4 aydan uzun süredir Ankara Sincan’da neredeyse hiç düzgün interne...t kullanamıyorum. Günün her saatinde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Adana’da 5g kapsama alanında olmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşü...k. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen, şebeke o kadar yetersiz ki hat kendini otomatik olarak 4.5G’ye düşürüyor. Aylık yaklaşık 1100 TL ödediğim 100 GB mobil internet paketinde,
