to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom online mağazasından Apple 15 model cihaz siparişi verdim. Siparişimi 5 hafta önce oluşturdum ve işlem numaram 8129941270’dir. Ancak aradan geçen sürede cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yönlendirme” yazıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihaz için henüz ödeme yapmadım. Cihazın teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
29 Temmuz’da Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: 8117765448). Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de ilgili bayii ile defalarca görüşme yaptım, ancak he...
Telekom online mağazasından Tecno Camon 3 model cihazı satın aldım. Sipariş numaram 8129214177. Cihazın teslimatı bir hafta önce yapılacaktı, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi aylık 1600 TL olarak sözleşmeli şekilde gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
20.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Galaxy a26 model cihaz için sipariş verdim (İşlem Numarası: 8136953209). Aradan 4 gün geçmesine rağmen cihazım kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişin i...
Yorumlar