to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalanması nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım.
Sorun ilk olarak 7 Aralık tarihinde sistemlerinde kayıtlı görünüyor olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen yetkili birimler net bir çözüm üretmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor, kimse net bir açıklama yapmıyor ve en önemlisi bugüne kadar ne eve gelen bir ekip oldu ne de saha tarafında somut bir işlem yapıldı. Açıkçası bu durum kendimi ciddiye alınmıyormuşum gibi hissettiriyor.
5077****23 numaralı hattım/hizmetim için yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, modem arızasının ivedilikle çözülmesini ve 5 gündür kullanamadığım internet hizmeti için faturama ayrıca indirim yansıtılmasını talep ediyorum. Şikayetimin çok acil olarak değerlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 5278****23 numarasıyla oluşturuldu. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi, fakat şu ana kadar hiç...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
03.03.2024 tarihinde bir interneti kullanırken bir anda Türk Telekom evde internetim gitti. 5 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. İlk önce modem reset ile sorunu çözdürmeye çalıştılar. Sonra 3 gün uzaktan sorun giderilmeye çalışılmış. Bu esnada sürekli şikayet...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.11.2025 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum ve sorun 5 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyoru...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Yorumlar