to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs akşamı, kapanış saatine yakın bir zamanda Küçükçekmece Muammer Aksoy Caddesi Kazım Karabekir BİM şubesindeydim. Müşteri olarak kasalarda beklerken, şubede agresif tavırlarıyla bilinen bir personel, herkesin dürüstlüğü ve sakinliğiyle tanıdığı yönetici M**** Bey’in üzerine yürüyerek büyük bir kavga çıkardı. M**** Bey kendini korumaya çalışıp sakin kalmaya uğraşırken, ilgili personel şubeyi adeta birbirine kattı.
Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla BİM yönetimi, olayın detayını gerektiği gibi araştırmadan, kendini savunmaya çalışan ve bu olayda tamamen haksızlığa uğradığını düşündüğümüz M**** Bey’i de işten çıkarmış. Şubedeki diğer çalışanların yazılı ifadeleri, daha önce birlikte çalışmış kişilerin ifade vermeye hazır olması ve problemli personelin sonradan suçunu itiraf ettiği ses kayıtları varken, üstelik bölge müdürleri bile M**** Bey’in haksızlığa uğradığını söylerken BİM insan kaynaklarının böyle bir karar vermesini müşteriler olarak kabul edemiyoruz.
Bizler bu şubeye uzun süredir gelen müşteriler olarak hem çok sevdiğimiz ve güvendiğimiz M**** Bey’e yapılan bu haksızlığın giderilmesini istiyoruz hem de alışveriş yaparken can güvenliğimizin sağlanmasını talep ediyoruz. Haklı olduğunu düşündüğümüz M**** Bey’in ivedilikle işe iade edilmesini ve şubedeki güven ortamının yeniden tesis edilmesini bekliyoruz. BİM gibi kurumsal bir markaya bu yaşanan süreç ve alınan haksız kararlar hiç yakışmamıştır.
02.04.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Adana/Seyhan Gazipaşa Mah. Borsa Caddesi 66032 sokak no:1 adresinde bulunan BİM mağazanızdan 1,5 litrelik 12’li su aldım. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 123,50 TL idi. Eve geldiğimde kolideki sulardan birinin içe doğru vakumlanmış şekilde olduğunu fark et...
Durali Alıç Mahallesi 969. Sokak Mamak Ankara BİM şubesinde 18.05.2026 tarihinde saat 12.48’de BİM’de Ziraat banka kartımla 201,78 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında kasadaki görevli kasanın donduğunu ve işlemin yapılmadığını söyleyerek saat 12.54’te aynı tutarı bir kez daha ödememi istedi v...
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 TL tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM ...
26.02.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan BİM v670 O****** Ü** şubenizde 673,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Garanti Bankası kartımı pos cihazına okuttuktan birkaç saniye sonra cihaz kapanınca işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 2-3 dakika sonra cihaz tekrar açıldığında kasiyer, ödemenin a...
Mayıs 2026’nın 14’ünde Trabzon’daki bir BİM şubesinden, kampanyada olduğu için Emin markalı 1 kilogramlık et kavurma satın aldım ve yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip tavaya koyduğumuzda bunun et kavurma değil, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün olduğunu gördük. Tavaya koyduğumuz ürünün...
Yorumlar