to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 444 1 444 ve 444 4 375 numaraların...ı yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen sadece otomatik sesli yanıt sistemini dinleyebiliyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Amacım hattımı f
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi‑Fi üzerinden internete erişemiyorum. Evde Türk Telekom modemim... olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ben işitme engelliyim. Buna rağmen destek almak için başvurduğumda bana sürekli 444 1 444 ve 444 0 375
13.07.2026 tarihinde saat 15.41’de, bilgim ve onayım dışında hattıma bağlı evde internet hizmetim üzerinden Uppy adlı bi...r uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddiasıyla 499 TL ücret tahsil edildiğini öğrendim. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve
Türk Telekom mobil hattımda 5g teknolojisine geçildiğinden beri, telefonumun sinyal gücü tam dolu görünmesine rağmen hiç...bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ve farklı lokasyonlarda da sürekli yaşıyorum. Yaklaş
Türk Telekom internet altyapı arızası. TTNET altyapı arızasını 1 aydır gideremiyor. 23 Haziran 2026 tarihinden bugüne al...tyapı arızasını gideremiyorlar İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kirazlı Caddesi üzerinde elektrik kurumunun altyapı çalışması nedeniyle internet altyapısı kabloları zarar görmüş
1 Temmuz’da iş yerimde kullanmak üzere 1787606353 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi başlattım. 10 Temmuz’da ise... hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. 11 Temmuz itibarıyla internetim tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşt
Türk Telekom Prime faturalı hattım için 13.07.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde karşıma “Yeni Nesil Sınırsız” i...simli bir teklif çıktı. Bu teklifi yanlışlıkla onayladım ancak aynı anda cayma hakkımı kullanarak uygulamadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Ardından 444 4 375 numaralı müşteri h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 04.07.2026’dan beri 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık, ışıklar ...yanıyor ancak bağlantı yok. 444 0 375’i aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bu yüzden bireysel arıza kaydı açamayacaklarını söylüyorlar. Ancak bir sokak yukarıda internet çal
11.07.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den bu yana Türk Telekom 1787277166 numaralı abonesi olarak internet hizmeti alamı...yorum ve enerji kesintisinden kaynaklı sürekli bağlantı hatası yaşamaktayım. Gün boyu bağlantım hiç düzelmedi ve hizmeti kullanamaz durumdayım. Defalarca 444 4 375 numaralı çağrı
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak taahhüt yenileme işlemim hakkında bilgi aldım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün 12 aylık olacağını sordum ve konuştuğum temsilci bana net bir şekilde 12 ay olarak yenileneceğini söyledi. Ayrıca aynı konu için görüştüğüm üç farklı çağrı merkez
Türk Telekom Prime Kampanyası Yanıltıcı bilgiler, yanlış yönlendirme ve Fahiş fiyatlar! Türk Telekom Prime abonesiyim ...yüksek bir ücret ödemekteyim. Kendi hattım dışında ailemden bir kişiyi daha Prime abonesi yapmıştım. Aynı şekilde bu hatta da yüksek miktarda fatura ödemekteyim. En çok kullanılan
"Teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde yoğun yağmur ve Yıldırım sebebiyle modemim bozuldu. 05.07.2026 tarihinde kendi imkanımla yeni bir m...odem satın aldım. Modemi kendim kuramayınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve gelen ekip modemi kurdu, şu anda internet hizmetimi sorunsuz kullanıyorum. Ancak yeni aldığ
2025 yılı Mayıs ayı başında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra Hıdırlar Mahallesi’ndeki adresim i...çin evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında net bir süreç bilgisi alamadı
Bugün boyunca Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan üç kez arandım. Her aramada telefon çaldığında açmama rağmen ...karşı taraftan hiçbir ses gelmeden hemen kapatıldı. Bu numaranın hangi amaçla arama yaptığını bilmiyorum ve cevap verilmeyecekse bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. 444 0 375
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve ev değiştirdiğim için 30 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ...tarihimi özellikle 8 Temmuz 2026 sabahı için istemiştim. Bu tarih aralığında, yani 30 Haziran ile 8 Temmuz arasında 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevumu teyit ettirdim,
Türk Telekom ev interneti talebi için 07.07 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede bir teklif sundular, ücreti uygun bul...duğumu belirttim ve talepte bulundum. Ancak sonrasında sözleşmenin eve kurye ile geleceğini ve bunun için ayrıca 360 TL ücret talep edildiğini söylediler. Bu ek ücreti kabul etmedi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime paket abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana tatil için bulunduğum Antalya Kork...uteli ilçe merkezi Yeni Mahalle’de telefon görüşmesi ve mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Geldiğim günden beri ne kesintisiz bir telefon görüşmesi yapabildim ne de
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma aşağıdaki içerikte birden fazla SMS gönderilmiştir: “Sayın dekam y...apı anonim şirketi, … yeni abonelik talebinize ait işlem…” SMS’lerde 7647577841 ve 7647653931 başvuru numaraları yer almaktadır. SMS’te adı geçen şirketten yaklaşık 2 yıl önce ayr
Türk Telekom ev interneti altyapı hizmeti için başvuru yaptım ancak sürecin başında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 07....07.2026 tarihinde saat 09:45 civarında 444 0 375 numaralı hattan arandım. Altyapı başvurumla ilgili sorularımı sormak ve bilgi almak isterken, telefonla görüştüğüm müşteri temsilci
Tivibu Ev hizmetiyle ilgili yeni abonelik başvurusu yapmak ve paketler hakkında bilgi alıp satın alma işlemi gerçekleşti...rmek istiyorum. Ancak firmanın iletişim süreci nedeniyle bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tivibu tarafından telefonla aranıyorum fakat arama geldiğinde ne karşı taraftan bir ses gel
Türk Telekom ev interneti için 2025 yılının eylül ayında başvurdum. İlk 6 ay 500 lira gibi bir sabit fiyatı, sonraki 18 ...ay ise 850 lira sabit fiyatı olması gerekiyordu; ancak ilk 6 ay geçtikten sonra faturalarım her ay az azar artırılmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda somut bir yanıt
23 Ekim 2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık Nisan 2026’dan bugüne kadar Tekirdağ ili Süleymanp...aşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste, hattımın çekmemesi ve buna bağlı olarak mobil internet hizmetini de neredeyse kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun y
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ...ve arıza durumu devam ediyor. Her seferinde en kısa zamanda iletişime geçileceğine dair SMS alıyorum ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve internet hizme
