to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir kullandığım limitsiz ev internetim, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağmen fi...ber internete geçiş onayı verilmiş gibi gösterilerek kapatıldı. Dün sistemlerinde Balıkesir Edremit’ten onay verilmiş göründüğünü söylediler; ancak ben Çanakkale’de ikamet ediyorum
7 Mart tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliklerimi sonlandırdım. Müşteri hizmetleri, modem ve Tivibu al...ıcısı ile kumandayı 14 gün içinde teslim etmem gerektiğini sözlü olarak bildirdi. Ben bu süreyi iş günü olarak değerlendirdim. Sürenin son günlerine doğru bir yakınımın rahatsızlan
Turkcell kullanıcısıyken internet üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 17.0...3.2026 Salı günü saat 11:30’da 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana MEB 20 GB tarifesine 12 ay taahhütle aylık
Türk Telekom’un 8827961640 numaralı hiper internet abonesiyim. Ankara Sincan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 ay önce b...ölgemizde yapılan altyapı çalışması kapsamında fiber altyapı işlemleri tamamlandı ve her dairenin kapısına kadar kablo çekildi. Ancak daire içine hiçbir işlem yapılmadı, kablo evin
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yeni bir tarife hakkında bilgi alabileceğim ya da bu konuyu sorup ...öğrenebileceğim bir müşteri temsilcisine 2 haftadır ulaşamıyorum. Özellikle MSB personeli olarak çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi; hiç kimse karşısında derdini anl
Türk Telekom sabit internet 1000 Mbps fiber aboneliğimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aylık 1000 TL fatura ödüyorum. ...Taahhüdümün bitmesine 4 ay varken bugün saat 12:55’te 444 0 375 numarasından M******* isimli bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün 4 ay sonra biteceğini, yeni bir
Türk Telekom mobil hattım 0507*****39 numaralı faturalı hat üzerinden yaşadığım tarife değişikliği ve haksız fatura konu...sunda şikayetçiyim. 17 Ekim 2025 tarihinde başlayan Değerli 25 tarifesinde iken bir satış temsilcisi tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu, sadece 20 TL farkla Değerli
10 Mart 2026 günü saat 13:44 civarında Türk Telekom’a ait 444 0 375 numarasından arandım. Nisan ayında bitecek olan Tivi...bu + fiber internet 50 Mbps paketimi yenilememle ilgili görüştük. Müşteri temsilcisi hanımefendi, aynı paketle devam edersem her şey dahil 935 TL ödeyeceğimi, bunun üzerine sadece
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden bir yıllık, 12 ay taahhütlü bir tarife yenilemesi yaptım. İşlem... sırasında ekranda 264 TL olarak görünen ücreti onayladım. Ertesi gün emin olmak için 444 1 444’ü arayıp tarifemi ve ücretimi teyit etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bu tutarın
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı hatlarını aramama rağmen, sesli yanıt sistemi beni... hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Menüleri takip etmeme rağmen sürekli sesli mesaj içinde kalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayında tarifemi yenilemek amacıyla Türk Telekom tarafından arandım ve yeni teklifi k...abul ettim. O sırada mevcut taahhüdümün bitmesine 12 gün vardı, ancak arayan müşteri temsilcisi bu kalan 12 güne ait ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ocak 2026 faturamd
02.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görüştüğü...m hanımefendiye sabit bir yerde çalışmadığımı, bu yüzden kargocu tarafından hattı teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Kendisi de bana hattı herhangi bir Türk Telekom şubesind
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek tutarlar talep edilmesi üzerine sinirlener...ek hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim. O anki acele ve sinirle Google’a “Türk Telekom’a hat taşıma” yazarak arama yaptım ve Türk Telekom’un resmi sitesi olduğunu düşündüğ
Merhaba, Vestel marka 70009297300264 seri numaralı modemi Ankara/Cebecide ...bulunan Türk Telekom ana bayine 22.01.2026 tarihinde teslim etmiş bulunmakt
23.02.2026 tarihinde saat 09:38'den 14:00’e kadar, Türk Telekom adına çalıştığını söyleyen ancak kendisini kurumsal olar...ak tanıtmayan kişiler, kurumsal olmayan GSM numaraları üzerinden beni arayarak Göktürk Merkez Mahallesi Şen Sokak, Eyüpsultan/İstanbul adresinde yer alan aracımı çekmem gerektiğini
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20 gündür hastanede yatmaktayız. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğuna d...air bilgilendirme geldi sanırım hatırlamıyorum. Tarife değişikliği için uygulamaya girince geçebileceğim herhangi bir tarife olmadığı yazdı. Bende 444 1 444 ü arayarak müşteri tems
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps’e kadar hız alacağım söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür en... fazla 5 Mbps download ve 5 Mbps upload hızı alabiliyorum. Buna rağmen internet hizmetim için 1385 TL fatura ödemekteyim ancak ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettiğiniz hizme
16.02.2025 tarihinde saat 12.35 civarında 444 1 444 numarasını arayarak Türk Telekom veri hattım için 300 GB internet pa...keti satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi borcumun yaklaşık 30 TL olduğunu, paketin ise yaklaşık 975 TL olduğunu, toplamda 1002 TL yükleme yaptığım takdirde he
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 14.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk... Telekom mobil uygulamasından yeni kampanyalara baktım ve bir kampanyayı seçtim. Ancak kampanya içeriğinde aylık modem kirası ücretinin eklendiğini gördüm. Bir önceki taahhüt dönem
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında bitecek olan tarifemle ilgili ol...arak 10.02.2025 tarihinde 0555********00 numaralı hattan arandım. Görüşme s
04.02.2026 tarihinde saat 16:50 sularında ve 17:30'da 050*********10 numaralı hattan tarafım ısrarla arandı. Bu numaranı...n Türk Telekom’a ait olup olmadığını öğrenmek için 444 1 444 numaralı Türk Telekom hattını aradım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi bu numaranın kime ait olduğunu bilemedi. Eğe
5 Ocak 2026 da 444 1 444 ü arayarak Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşerek kullanmakta olduğum evde interneti don...durmak istedim ve müşteri temsilcisi hattın dondurulduğunu belirtti. Ardından Türk Telekom dan dondurulan hattımı istediğim zaman açabilmem için SMS ile link geldi. Fakat bir ay so
Türk Telekom Mobil Prime (053*********45) müşterisi olarak tarafıma hediye edilen 12 aylık Tivibu Go paketini aktif etme...k için 444 5 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, hediye edilen paketin onay kodunu sisteme tanımlarken hata aldığını belirtti ve bu konuda
Bugün saat 16.48’de Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni mobil hat başvurusu yapmaya çalışırken, işlemi yaptığ...ım esnada tarafıma Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 1 444 numaralı hattan anlık olarak bir arama geldi. Görüşmede, daha önce mobil işlemler şubesinden denediğim bir işlemi y