Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 Saattir Süren İnternet Kesintisi İş Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
03 Kasım 2025 11:20
563

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketini tüm apartman olarak yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladık. Ancak 40 saattir İstanbul Kartal Çarşı Mahallesi’indeki apartmanımızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak 40 saat önce arıza kaydı (533***1803) oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen internetimiz yok.

Evden çalışan bir yazılım mühendisi olarak işlerimi yürütmem tamamen imkansız hale geldi. Bu durum hem iş hayatımı olumsuz etkiledi hem de profesyonel anlamda mağdur olmama sebep oldu. Türk Telekom’un bu mağduriyetimi acilen gidermesini ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

1762186876801.img-3555.jpg
Erkan
Erkan
03 Kasım 2025 16:11

44 saat doldu hala ne arayan var ne de soran. Çağrı merkezini arıyorum "48 saat dolmadan bir şey yapamıyoruz" diyorlar. Bırakın artık şu Türkiye'nin en büyük telekomünikasyon şirketinin yakasını. Yönetemiyorsanız devredin, yönetebilenler ile iş yapın.  Gün boyu tüm online toplantılarımı, çalışmalarımı cep telefonum üzerinden yaptım. Bunu kim karşılayacak?

Erkan
Erkan
03 Kasım 2025 19:22

48 saat geçti. Hala bekliyorum ne arayan var ne de soran! Telefonumdan 30GB harcadım bir günde evden çalışmak için. Bunun faturasını kim ödeyecek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 100 Mbps İçin Sadece 2 Mbps Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
09 Mart 12:12
171
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 16:07
638

Fiber Bağlantım Kesildi, Dört Gün Süre İnternetsiz Bekliyorum

profile
17 Ocak 23:35
470
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri