Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Aydır Kesik Olan İnternete Fatura Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor

profile
02 Aralık 2025 09:30
355

TTNET abonesiyiz, abone numaramız 7036328726. Malatya Battalgazi’de kullandığımız sabit internet hattımız Ağustos 2025 başından beri, yaklaşık 4 aydır tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

Defalarca kez başvuru yaptım. Her seferinde sokakta hattın koptuğu, ekiplerin gelip tamir edeceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesiliyor ve hiç kullanamadığımız internet için ücret tahsil ediliyor.

Kesinti başlangıç tarihi olan Ağustos 2025’ten itibaren tarafımıza yansıtılan tüm ücretlerin iade edilmesini ve hattımızın artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle onarılıp internet hizmetinin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren Fiber Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Kasım 2025 20:11
608

profile
29 Ağustos 2025 10:31
685
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri