3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev internetimi 3 gündür kullanamıyorum. Aradım sorunu söyledim gerekli yerlere ilettik eğer sorunu devam ederse yarım saat sonra tekrar arayın dediler. Tekrar aradım sesli yanıt sistemi arıza yı tespit edip arıza kaydı oluşturdu. 48 saat beklemem gerekiyormuş. 48 saat içerisinde asla mü...

Türk Telekom evde internet asla çekmiyor. Birkaç haftadır gelip gidiyordu, 3 gün önce ise tamamen gitti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'Bekleyin, bekleyin' dediler. Arıza kaydını çok sonra açtılar ve şimdi de 48 saat boyunca gerçekten bozuk mu diye bekliyorlar. İnternet yok diyorum, 24 saattir ge...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 3 gündür evimde internet yok. 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, 3 gün içinde çözümlenecek dendi. Verilen süre geçti, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kayıt oluşturduklarına dir bilgi verildi. Ben aramadan ne sorunum çözüldü, ne de bilgi verildi. 2024 T...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 5 gün önce internet bağlantısı gitti defalarca çağrı merkezini aradım. İlk 2 gün çağrı merkezi ile görüşebildim ama son 3 gündür karşımda bir muhatap da bulamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum herhangi bir temsilciye bağlamıyor sistemde arıza kaydınız vardır de...

Türk Telekom 3 gündür ev internetim yok arıza var diyorlar ve her müşteri hizmetlerini her aradığımda falan saatte sorun çözülecek diyor fakat 3 gün oldu ve hala arıza giderilmesi benim ticaret yapıyorum ve benim bütün internet üzerinden benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Normal hayatta b...