3 Aydır Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Simav Sokak 5/3 adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti altyapısı görünmüyordu. Önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden altyapı için ön başvuru yaptım. Daha sonra bina yöneticimiz, internet altyapısının bağlanması için k**** isimli ...

Erzurum’dan Ankara’ya taşındıktan sonra, Türk Telekom internet hattım için 24.12.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 50 Mbps ADSL hizmetimi Ankara Altındağ ilçesi Doğantepe Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak istedim. 29.12.2025 tarihinde nakil işlemi için ekipler geldi ancak kurulum içi...

20 Ağustos saat 10:30’dan bu yana Ankara Altındağ’daki ev internetimde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle yaklaşık 40 saattir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, her seferinde sadece “çalışmalar sürüyor” denilerek geçiştirildim. Otomatik sekreter, önce 16:00’da sorunun çözülec...

Türk Telekom limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ’da yaşıyorum ve altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde arızanın muhtemel çözülme tarihi ileri bir saate e...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 0 55*********97 numaralı faturalı hattım, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi No:102 adresinde neredeyse hiç çekmiyor; özellikle evin içinde karşı tarafa ses gitmiyor. Telefonla konuşabilmek için sürekli balkona ...