to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8” kapsamında 200 Mbps hızında limitsiz internet hizmetim, 01.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi. Tam 26 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim: Trabzon Caddesi Alimler Sokak No18 Sultanbeyli/İstanbul.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “yarın saat 12:00’de sorun çözülecek” denilerek oyalandım. Ancak 26 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Mahallede altyapı çalışmaları olduğu söylendi, fakat net bir bilgi veya çözüm paylaşılmadı. Çocuğumun eğitimine ve kendi işlerime devam edemiyorum; mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hizmet numaram: 1799310476. Ağustos ayı faturasını (669₺) ödedim ve taahhüdüm 23.04.2026 tarihine kadar devam ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günler için ücret iadesi veya fatura indirimi talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni başlattığım Fiber 200 ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli adresimde 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bağlantı sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ancak bu süreçte herhangi bi...
Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
25 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmetim çalışmıyor. 2 haftadır hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ancak her seferinde “mahallede genel bir çalışma var,...
Yaklaşık 20 gündür 1798785289 abone numaralı Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Adresim: Necip Fazıl Mahallesi, Alimler Sokak No:18/6 Sultanbeyli, İstanbul. Bu süre içinde 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “bugün yarın çözülecek” denilerek geçiştirildim. ...
Yorumlar