Türk Telekom 26 Gün Kala Hattı İptal Ettirdim, Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve İcra İşlemi Mağduriyeti

Cemil

897

Türk Telekom Selfy mobil hattımı yaklaşık 12 ay kullandıktan sonra hattımı kapattırmak istedim. Fatura kesiminde tarafıma 5.300 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın tarife taahhüdüm nedeniyle alındığı belirtildi ancak bana önceden hiçbir şekilde cayma bedeli hakkında bilgi veri...

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve İcra İşlemi Mağduriyeti

Taahhüt Bitimine Bir Gün Kala Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Muhsin

Türk Telekom

854

30.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Türk Telekom Selfy tarifesinde 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yalnızca 1 gün kalmıştı. Buna rağmen, operatör değişikliği yaptığım için 26.09.2025 tarihli faturamda 1089,03 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumun tamamen h...

taahhut-bitimine-bir-gun-kala-yansitilan-yuksek-cayma-bedeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

1 Destek

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Ömer

Türk Telekom

1.057

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem 12.09.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 08.12.2025 tarihinde GSM operatör değişikliği yaptığım için tarafıma 1.366 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt bitimine sadece 30 gün kala böyle yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum ve bu tutarın ip...

taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg

taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Sorunu

Ayşe

Türk Telekom

1.640

1 Ekim 2025 tarihinde, Selfy tarifesiyle kullandığım ve numarası 2426 ile biten Türk Telekom hattımda beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ve cayma bedeliyle karşılaştım. Her ay faturama 200-300 TL gibi ek tutarlar yansıtılıyordu, son faturam ise 2169 TL oldu. Bu durumdan dolayı başka bir operatör...

Taahhüt Bitmeden Hattımı Taşıdım, Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dilşat

Türk Telekom

10.484

Türk Telekom Selfy mobil hattımı, taahhüt sürem bitmeden 2 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt bitiş tarihim 10 Ekim olmasına rağmen, hat taşıma işleminden sonra bu ay faturam 800 TL olarak otomatik ödemede görüntülendi. Normalde aylık faturam 165 TL civarındaydı. Faturanın ned...