to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Günsaş Turizm ile 22.05.2026 tarihinde saat 23:45 için Ankara–Kocaeli seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 00:30’da geldi. Ekspres hizmet olarak satılan ve 3 saat 15 dakika süreceği belirtilen yolculuk, toplamda 5 saate yakın sürdü.
Tüm bunların üzerine Kocaeli otogarında inmem gerekirken, otobüs beni otogara bile sokmadan e80 otobanının ortasında indirdi. Eğer kendim fark etmesem İstanbul’a kadar devam edecektim. Şikayetimi yazdığım sırada dahi otoyolda, mağdur bir şekilde bekliyordum. Yaşanan bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açtı.
Bu sefer için 5M7003WBM PNR numarasıyla 1.400 TL ödeme yaptım ancak vaat edilen hiçbir hizmet yerine getirilmedi. Gecikme, ekspres olmadığı halde ekspres gibi satılması ve otogarda indirilmemem sebebiyle firmayı aradığımda da telefonlara cevap verilmedi.
Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle, ödediğim 1.400 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamen iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hatay Günsaş turizm ile Antalya'dan hataya gittim. Korkunç bir yolculuktu. Muavin asla görevini yerine getirmedi. Bütün gece uyudu. İstifra ettiğim için bana bir kova getirip orayı temizlememi söyledi ve ön tarafa gitti, ayrıca otobüs hareket halindeyken ve ışık kapalı iken ben orayı temizlemeye ça...
09.08.2025 tarihinde Hatay Günsaş Turizm'den Salihli Otogarı–İskenderun Otogarı güzergahı için 20:06 kalkışlı, 23 numaralı koltuk ve PNR: HPO30JO (Bilet No: Obilet B002) ile bilet aldım. Otobüsün kalkış saati hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23:15’e ertelendi ve Salihli’ye 00:05’te geldi. Bu gecikmey...
Ben böyle bir şirket görmedim. Oturma yeriyle internetten seçilen oturma yeri çok farklı, herhangi bir düzenleme yok, memnuniyet yok. Koltuklar böyle deyip geçiyorlar. Kesinlikle ama kesinlikle bir daha yolculuk yapmam! Üstelik ucuz bir şirket de değil, keşke aldıkları paranın hakkını verseler, tam ...
09.08.2025 tarihinde saat 19.15’te Hatay/İskenderun’dan Eskişehir’e hareket eden Hatay Günsaş Turizm otobüsüne, PNR numarası HQO30JO ile bindim. Seyahat sırasında araç Pozantı civarında arıza yaptı ve yaklaşık 8 saat boyunca Toroslar Tesisleri’nde beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte yolculara hiçbir...
Günsaş turizm'in Ankara-Hatay saat10:01 seferi saatim de AŞTİ'den peronda bulunmama rağmen araç perondan değil başka yerden kalkmış sorumsuzluk ve bilgilendirmeme sonucu aracı kaçırdım. Perondan kalkmayacak madem yer değişikliği var numaram var arayın veya mesaj atın bilgilendirin ne kadar kalabalık...
Yorumlar