to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetini yaklaşık 20 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı hiç yok, modemim bağlı görünse de internete erişemiyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” denilerek geçiştirildim, ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Van Çaldıran Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi’indeki adresimde bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım.
Tüm bu süre boyunca internetten hiç faydalanamamama rağmen faturam tam tutar üzerinden kesildi ve herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. İnterneti 20 gündür kullanamıyorum ama sanki kusursuz hizmet almışım gibi ücret talep ediliyor.
Yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini ve 20 gündür kullanamadığım internet hizmeti için faturama gerekli indirim veya ücret iadesinin yansıtılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu sorunun benimle ilgili olmadığı, fırtına nedeniyle sokaktaki kabloların koptuğu tarafıma iletildi. Buna rağmen tarafıma mart ayından önce sorunun giderilemeyece...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Temmuz ayında taahhüdümü yeniledikten sonra internetim düzenli olarak 2 günde bir tamamen kesilmeye başladı. Özellikle akşam saatlerinde, yaklaşık 23:00 civarında internet bağlantım tamamen gidiyor ve uzun süre kullanamıyoru...
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 7 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Van Edremit’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir arıza kaydı açılmadı; bunun yerine her seferinde bölgede genel bir kesinti old...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4‑5 aydır, özellikle akşam 21:00 ile 01:00 saatleri arasında internet bağlantım sık sık kopuyor ve bu saatlerde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde uza...
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz yalın fiber ev interneti kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet yok ve bu süreçte tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen faturalarım işlemeye devam ediyor. Bu süre içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar