to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik Orta Mahalle 1283 Sokak No: 13, Mete Apartmanı Kat: 3 Daire: 6 adresindeki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6975398611. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede port boşluğu olmadığı için bağlantının 2 yıla kadar sürebileceği söylendi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve başka bir çözüm ya da alternatif hizmet de tarafıma sunulmadı.
Taşıyıcı internet hizmetleri şu an çok pahalı ve altyapı tamamen Türk Telekom'un elinde olduğu için başka bir seçeneğim bulunmuyor. Okul dönemi olduğu için online derslerime 2 aydır erişemiyorum ve telefon faturalarımız, sürekli internet paketi almak zorunda kaldığımız için çok yüksek geliyor. En kısa zamanda, beklemeye alınmadan ve tekrar '2 yıl sürebilir' gibi bir yanıt almadan, çözüm odaklı bir geri dönüş ve adresimde port oluşturularak internet bağlantımın sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
26.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için toplam 3 defa online başvuru yaptım. İlk başvurumda ekipler gelmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından ikinci başvurumu oluşturdum, 11.09.2025 tarihi için randevu mesajı geldi fakat kimse gelmedi. Başvuru takibi yapt...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi'indeki evim için Türk Telekom'dan defalarca ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurumu 16.06.2025 tarihinde yaptım, ancak ekiplerin gelmemesi nedeniyle başvurum iptal edildi ve 2-3 kez yeni başvuru yapmak zorunda kaldım. En son 18.08.2025 tarihinde 69249...
10.09.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında mahallede internet altyapısı olduğu ve komşularımda internet bulunduğu halde, bana altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Müşteri internet başvuru numaram 6983947331. Daha önce de başvurdum yine b...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.436 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 135 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.468 
eSIM 705 
Ev Telefonu 979 
Fatura 32.801 
Faturalı Paketler 3.425 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 936 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.246 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.083 
İnternet 97.104 
Kampanya 1.628 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 975 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.359 
Modem 5.130 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 24 Prime 2.333 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.643 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.733 
Taahhüt 7.985 
Tarife Değişikliği 1.512 Tivibu 2.988 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar