to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 50 Mbps hızında kullanmam gereken internet hizmetim Yalova Merkez Bulut Sokak No: 8 adresimde 18 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı sorununun fiziksel hat kaynaklı olduğu tarafıma iletildi, ancak sorun hâlâ giderilmedi.
Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5342**7703 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen günlerdir herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu kadar uzun süren kesinti ve belirsizlik hem günlük işlerimi aksatıyor hem de psikolojik olarak beni çok yoruyor. Haksız yere bu kadar gecikme yaşadığımı düşünüyor ve ciddi anlamda geriliyorum.
Hem internet bağlantımın artık daha fazla geciktirilmeden, acilen düzeltilmesini hem de 18 gündür yararlanamadığım hizmet için faturama indirim/iadeyle hak kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps Sınırsız fiber internet aboneliğimde hizmet alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim hâlâ yok. Her aradığımda farklı bir gerekçe be...
Türk Telekom sabit hat internet hizmetimiz Pazartesi sabahından beri (toplam 5 gündür) kesik. Yahya Kemal Mahallesi Yavuz Sokak’ta oturuyorum ve bizimle birlikte aynı hatta bağlı bizden hariç 5 abone daha internet hizmeti alamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “ekipler arızayı te...
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 53 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen, her defasında yalnızca açılma tarihi verilerek geçiştiri...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. 5270****83 numaralı arıza kaydım mevcut. Adresim: 50. Yıl Mahallesi, 27325 Sokak No:2/4 Yenişehir/Mersin. Her aradı...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.829 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.964 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.319 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.719 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar