to read complaints and reviews, or file yours.15 Yıllık Abonelikte Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom 8808715646 numaralı internet abonesiyim. Uzun zamandır internette sürekli kesintiler yaşıyorum ve internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor.
02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve zor da olsa 6 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen arıza kaydı bile oluşturulamadığını söylediler. Defalarca belirtmeme rağmen teknik ekibin kontrol için adresime yönlendirilmesi sağlanmadı. Sürekli kesinti yaşadığım ve buna rağmen çözüm üretilmediği için Türk Telekom internet hizmetini tercih ettiğime pişman oldum.
İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesi için en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Dalga geçiyorlar herhalde
Hala bir sonuç çıkmadı bu kadar zor olmamalı teknik ekip yollamak şurada 1ay kaldı taahhüdün bitmesine bir daha Türk Telekom'la ilgili hiçbir ürün almayacağım
Hala kesinti devam ediyor para almaya gelince fatura hiç aksamıyor
Nisan ayından hazirana hâlâ bekliyoruz düzeltmelerini herhalde yapacak olan ekip Amerika'dan gelecek bu kadar uzun sürdüğüne göre
