to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bireysel internet müşterisiyim. Statik IP hizmetine geçtikten sonra yaklaşık 6 saattir internet erişimim bu...lunmuyor. Konuyla ilgili arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma mobil internet tanımlandı; ancak bulunduğum bölgede mobil şebeke yeterli çekmediği için verilen interneti fiilen kullan
Türk Telekom tarafından altyapımızın uygun olduğu söylenerek internet hızımız 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi. Anca...k ne 500 ne de 1000 Mbps hızını hiç göremedim. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlarda en fazla 100 Mbps civarında bir hız görünüyor. Kullanım sırasında 100 Mbps hız alıp, fatura öde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın almama rağmen, bağlantı hızım uzun süredir günün her saat...inde en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren bu sorun aralıksız devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defala
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber paketim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için 03....07.2026 tarihinde ilk randevu verildi, daha sonra iki kez daha randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi ve tam 39 gündür evimde internet hizmeti alamıyor
Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Şubat 2026 itibarıyl...a hız testlerinde internet hızımın 150–200 Mbps civarında olduğunu görünce arıza kaydı açtırdım. Şubat öncesinde hız testi yapmadığım için tam değerleri bilmiyorum ancak o dönemde
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ...ve aldığım hız 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu yüzden ödediğim paket hızına yakın bile hizmet alamıyorum. 25.07.2026 tarihinde bu durum için arıza kaydı oluşturdum. 26.07.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps hızındaki internetim cumartesi gününden beri kesik ve hâlâ h...izmet alamıyorum. Cumartesi günü arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, pazar akşamına kadar geleceği söylendi ancak internet gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise sa
İstanbul Güngören’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. H...em ev internetimde hem de mobil hatta sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum. İnternet hızım 500 Mbps iken beni arayıp 1000 Mbps h
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f
Hatay Reyhanlı Cüdeyde TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kulla...nıyorum. İlk taşındığımda altyapıyı kontrol ettiğimde 1000 Mbps hızı desteklediğini gördüm ve aboneliğimi buna göre başlattım. İlk iki üç ay boyunca sadece zaman zaman ping sorunu
TTNET 1000 Mbps Prime ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz Cuma günü saat 16.00’dan beri Çekmeköy/İstanbul’daki adresi...mde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Buna rağmen her gün arıza giderilme tarihi ileriye öteleniyor, kablo beklendiği söyleniyor fakat sahaya gelen giden herhangi bir ekip ol
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 12 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete eri...şemiyorum. Modem arayüzünde ve telefonumun Wi-Fi ekranında “İnternet bağlantısı yok” uyarısı görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölged
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti ve Tivibu hizmetim 25.07.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri yaklaş...ık 9 saattir tamamen kesik durumda. Modemimde kablodan gelen internet ışığı uzun süredir hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. En yüksek pakete ve en yüksek faturalı tarifeye s
Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarından beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre içinde günlük işlerimi, eğlence ve iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçt
Türk Telekom üzerinden kullandığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber ev internetim 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yan...a çalışmıyor ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen uzun süredir yaklaşık 20 Mbps hız alıyo...rum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve hız hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere yaklaşmıyor. Bu sorun 2–3 senedir aralıksız devam ediyor. Defalarca
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Bağlantım ilk kurulduğundan beri internetimde hem sık sık kopmalar hem de çok ciddi hız d...üşüşleri yaşıyorum. İlk başta 100 Mbps olan paketimi zaman içinde 500 Mbps sınırsız pakete yükselttim, hatta bir ara hediye olarak 1000 Mbps’ye çıkarıldığını iddia ettiler, ancak k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya Hendek Uzuncaorman Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay...dır 35 Mbps ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bazı dönemlerde 10 gün civarı nispeten kullanabiliyoruz, sonra tekrar tamamen gidiyor. Zahme
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve altyapım 1000 Mbps hızı desteklemesine rağmen Gigabit p...akete geçişim engelleniyor. Yaklaşık 20 gündür 1000 Mbps pakete geçmek istiyorum; ancak başvuru yaptığımda, sistemlerinde kendi verdikleri cihazın görünmediği ve benim kullandığım
Adana Seyhan’da merkezi bir bölgede ikamet ediyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana bulunduğum adrese Türk Telekom ta...rafından fiber internet altyapısı getirilmesi için defalarca talepte bulundum. Evimin yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim adresime bir türlü bağla
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir ay kadar önce 850 TL ödeyerek 3 aylık 200 GB internet paketi tanımlattım. Bu... paket dün itibarıyla bitmiş göründü. Ben de dün gece saat 23:00 sularında banka mobil şubesi üzerinden hattıma 1000 TL yükleme yaptım ancak hat aktif olmadı. Sabah müşteri hizmet
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000... Mbps olması gereken internet hızım günün her saati 70 ile 200 Mbps arasında kalıyor, hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşmıyor. Sorun 7/24 devam ediyor, yalnızca belli saatl
TTNET’te kullandığım VDSL 100 Mbps ev interneti paketimi, tarafıma gelen kampanya bildirimi doğrultusunda fiber 1000 Mbp...s hıza yükseltmek için 12 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sonrası tarafıma e‑posta ile ön bilgilendirme formu, taahhütname ve sözleşme özetleri gönderildi, ka
03.07.2026 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom 1000 Mbps yalın fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan ya...klaşık 17 gün geçmiş olmasına rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamadım. İlk günden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradı
